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模糊qfd中技术特性重要度排序方法
41 5 Vol.41 No.5
2008 5 Journal of Tianjin University May 2008
QFD
300072
QFD
α -
α -
TB4970493-2137 200805-0631-04
Method for Rating Technical Characteristics in Fuzzy QFD
HE ZhenZHAO YouMA Yan-hui
School of ManagementTianjin UniversityTianjin 300072China
Abstract Quality function deployment QFDis a powerful tool for transforming customer requirement into tech-
nical characteristics. In the process of transformationthe relative weight of customer requirement, the relationship
measure between customer requirement and technical characteristics are fuzzy numbers. The importance of technical
characteristics was calculated by fuzzy weighted average method based on -cut. Since the membership function of
the importance of technical characteristics was not explicitly knownwe prioritized the technical characteristics by
averaging level cut to defuzzify. The impacts of correlation among technical characteristics were also considered. Fi-
nallyan example was given to illustrate the method.
Keywords quality function deployment QFD-cut fuzzy weighted average averaging level cut
[5] 0-1
[1] Karsak[6]
quality function deploymentQFD QFD
Han [7]
QFD
[4-7]
QFD 1
[2]
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