2010北航行管考研参考书历年真题复试分数线考试大纲笔记资料.pdfVIP

北京航空航天大学2010年硕士研究生入学考试试题（科目代码：712） 行政管理基础 一、名词解释（本题共30分，每小题各5分）。 1、权威 权威就是对权力的一种自愿的服从和支持。人们对权力安排的服从可能有被迫的成分，但是对权威的安 排的服从则属于认同。反对者可能不得不服从权力作做出的安排，但是服从不等于认同。权威就被认为 是一种正当的权力。 2、政党认同 人们在社会政治生活中产生的一种感情和意识上的归属感。它与人们的心理活动有密切的关系。人们在 一定社会中生活，总要在一定的社会联系中确定自己的身份，如把自己看作是某一政党的党员、某一阶 级的成员、某一政治过程的参与者或某一政治信念的追求者等等，并自觉地以组织及过程的要求来规范 自己的政治行为。这种现象就是政治认同。 3、社会责任 社会责任是指一个组织对社会应负的责任。一个组织应以一种有利于社会的方式进行经营和管理。社会 责任通常是指组织承担的高于组织自己目标的社会义务。如果一个企业不仅承担了法律上和经济上的义 务，还承担了 “追求对社会有利的长期目标”的义务，我们就说该企业是有社会责任的。 4、工具式沟通 按照功能划分，沟通可分为工具式沟通和感情式沟通。工具式沟通是发送者将信息、知识、想法、要求 传达给接受者，目的是影响改变接受者的行为。 5、 《公共事务的治理之道》 该书是美国著名学者埃莉诺.奥斯特罗姆的代表著作，埃莉诺.奥斯特罗姆对公共事务从建设性角度提出 新的集体行动和自主组织的创新方案。在公共管理与可持续发展方面，正是奥斯特罗姆的研究冲破了公 共事务只能由政府管理的唯一性教条，冲破了政府既是公共事务的安排者又是提供者的传统教条，提出 了公共事务管理可以有多种组织和多种机制（多中心主义）的新看法。 6、新公共服务 1 育明教育独家专注北航行管学考研专业课辅导 育明教育官方网站： 新公共服务是以罗伯特.登哈特和杰里特.登哈特夫妇为代表的一批公共行政学者批判和反思新公共管 理理论，特别是企业家政府理论的理论结果。新公共服务的基本理念是，全体公民才是国家、政府乃至 全部国有资产的所有者。所以，政府的基本职能既不是，也不应是 “掌舵”或 “划桨”，而是回应公民 诉求，为公民提供服务。 二、简答题（本题共40分，每小题各10分）。 1、利益集团与政党的区别。 （1、）利益集团是使用各种途径和方法向政府施加影响，进行非选举性的鼓动和宣传，用以促进或阻 止某方面公共政策的改变，以便在公共政策的决策中，体现自己的利益主张的松散或严密的组织。 （2、）政党是以执政为目标的政治组织，在代议制民主政体里，政党争取执政一般以参选为手段，并 有时结成政治联盟，在必要时联合执政。政党通常有特定的政治目标和意识形态，针对国家和社会议题 有各自的主张，定立政纲展示愿景。共同的利益、情感、民族、种族等都是结成政党的因素。不同的政 治学家对政党有着不同的定义：有人认为政党是选举工具；有人认为政党是一种权力组织；有人认为政 党是谋求公职的工具；有人认为政党是人民控制政府的团体；有人认为政党是人民利益的表达渠道。 （3、）从目的和活动方式来比较，政党的目的属于政治领域。利益集团的目的属于经济领域。但政治 是经济的集中体现。政党是一种特殊的利益集团。不同的利益集团，活动方式不同。政党的活动方式就 是政治活动。 2、经营单位组合分析法的主要内容。 （1、）这种方法主张，在确定经营单位的活动方向时，应考虑该企业的相对竞争地位和业务增长情况。 相对竞争地位往往反映为企业的市场占有率，它决定了企业获取现金的能力和速度。 （2、）业务增长情况往往反映为业务增长率，它对经营方向选择的影响是双重的： 首先，它有利于市场占有率的扩大； 其次，它决定着投资机会的大小。 3、行政权力行使的手段。 行政权力的目的正是通过行政权力的行使来实现的，行政权力的行使过程即行政权力主体对被管理对 象施加影响的过程，这一过程包括决策、组织、用人、指挥、控 制、协调、沟通、监督和反馈等一系 2 育明教育独家专注北航行管学考研专业课辅导