健身俱乐部学院员工手册全册实用.doc

员 工 手 册 Employee Handbook   目 录 欢 迎 3 第一章 总 则 4 第二章 公司简介 5 第三章 公司文化 6 第四章 员工理念 7 第五章 员工行为规范 8 第六章 人事管理制度 11 第一节 人才引进管理规定 11 第二节 入职指引 13 第三节 离职管理规定 15 第四节 考勤管理规定 17 第五节 奖惩管理规定 21 第七章 薪酬管理制度 24 第八章 绩效管理制度 26 第九章 保密制度 28 第十章 附言 30 欢迎加入健身学院 请接受我们衷心的祝贺，祝贺你加入健身学院，和我们一起并肩携手，风雨同舟，共创辉煌！愿九洲的工作成为你事业新的起点。 这是你的手册，也是我们公司对人员管理的基本准则，它的目地是帮助你在新的工作中不感到拘束，并且告诉你一些必须要了解的信息，请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在九洲充分发挥自己的才能。 当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。 你的直属上司是你工作的主要指导人，他（她）将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的直属上司沟通，当他（她）无法帮你解决问题时，请咨询公司行政部负责人。 九洲团队成员的愿景是“打造中国身心健康首选品牌”，愿你和所有的伙伴一起与九洲共同发展。 欢迎你加入九洲并将其作为你的事业。 第一章 总 则 1. 本手册阐述了公司的基本政策和员工基本行为准则，它与公司的其它政策一样，用于指导员工的行为。 2. 本手册制定的目的是为了指导和规范公司全体员工的行为和职业道德，充分调动发挥公司员工的积极性和创造性，切实维护公司利益和保障员工的合法权益，维护正常的工作秩序，促使公司从经验管理模式向科学管理的模式转变。 3. 本手册适用于本公司全体员工，全体员工均应按本手册各项规定执行。 4. 本手册属内部资料，所有员工不得向外泄露。 5. 对本手册内容如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处，请随时向行政部门咨询，以确保理解无误。 6. 本手册由行政部组织编制，由行政部负责解释，未尽事宜，均按公司的有关规定和国家的法律法规执行。 7. 随公司业务的发展，公司基本政策和有关管理制度可能得以更新，在上述情况下，以更新后的内容要求为准。 8. 本手册经总经理批准，于 年 月 日起执行。 第二章 公司简介 健身学院隶属于九洲健身管理有限公司，于2014年成立于江苏无锡 ，是无锡市健身健美（操）协会副会长单位，学院场地面积7000平米，可同时容纳600人学习，设有各类大型操房5个，各类教室10余个，室内恒温游泳馆1个，室内篮球场1片，室内羽毛球场5片，学院坐落于无锡硕放，拥有一支优秀的导师教练团队，每位老师均具备三年以上一线教学经验，每年接受国际健身大师培训课程。他们总结多年教学经验，以务实、进取之心，不断挖掘学员潜能，为其量身定制个性化专业训练计划，让每位学员不出国门，即可享受同步世界的健身课程。用坚实的技术及坚定的信念影响着一批批的年轻人，健身爱好者、健身从业者、甚至专业运动员，他们都在九洲找到力量，甚至是信仰。 我们希望能做的更好，从而帮助更多的年轻人完成蜕变，让他们实现自己的梦想。 第三章 公司文化 我们是一支对学员充满责任感和激情的团队，我们崇尚学习、善于创新、精诚合作、真诚服务、提倡共赢，确保以最快的时间、最优的服务、最大限度地满足学员的需求，为中国健身行业不断贡献自己的力量。 我们的使命 为全人类的身心安康而持续奉献。 我们的愿景 打造中国身心健康首选品牌。 我们的核心价值观 以人为本 坚持诚信 力行变革 注重业绩 我们的经营理念 专注专业 目标集聚 品质第一 持续创新 我们的服务理念 以学员为中心，超越学员满意 我们的管理理念 将选拔人才、培养人才放在首位 尊重和信任每一个员工 打造学习型团队，通过持续学习，不断提高企业和个人的核心竞争力 我们的用人观 德才兼备，以德为先，任人唯贤，用人所长  第四章 员工理念 一、要以企业人为自豪：企业的目标是追求利润，企业人的价值观不同于社会人；企业有明确的方向，行动的组织性和统一性常常需要员工放弃某些个性。 二、要胸怀理想，更应脚踏实地：每个人都渴望成功，但成功来源于一步步脚踏实地的工作，不积跬步，无以致千里。当九洲人具有使命感，胸怀理想的时候，更需要每一位员工在岗位上尽心尽责，把身边的每一件事做好。 三、要有市场意识和服务意识：市场需要是企业生存的基础，学员满意是企业发展的动力。市场意识体现在各项工作都要适应市场的需要，服务意识体现