总经理办公室“二五”规划.docVIP

总经理办公室“十二五”规划纲要 一、“十一五”期间情况回顾与总结 （一）总经办工作总结 “十一五”期间，围绕总公司经营发展对行政管理服务的总体要求，总经办按照“小机构、大服务、高效率”的原则，不断完善各项工作制度、流程和体系，加强内部协作与外部沟通，努力增强服务意识、提高服务能力，较好的完成了公司领导交办的各项任务，为总公司在“十一五”实现持续快速稳定发展提供了有力的支撑和保障。 1.完成经营证照的办理及年检，确保公司各项经营工作正常开展 合法取得经营证照是企业开展正常经营活动的法律基础，事关公司经营发展的大局。因此，一直以来，总经办都把“保证各种证照办理及年检工作顺利完成”作为行政管理服务工作的重中之重来抓。“十一五”期间，由于公司改制、业务调整等因素的影响，总公司在某些具体条件的变化与经营证照的资质要求存在一定差异，给部分经营证照的换发及年检工作带来很大难度。 “十一五”期间，在各管理、业务部门的配合下，总经办克服各种困难因素，扎实工作，共完成营业执照、组织机构代码证、税务登记证、卫生许可证、危险化学品经营许可证、成品油批发经营批准证、非药品类易制毒化学品经营备案证明、进出口企业资格证书、质量管理体系认证证书、军工产品质量体系认证证书等10余种营业证照的办理、换发及年检工作，为确保公司各类经营业务正常开展奠定了坚实的法律基础。 2.初步建立法律风险防范制度，为公司经营管理活动保驾护航 法律风险是现代公司管理中面临的五大风险之一。虽然前几年公司已实施的合同管理制度能够在一定程度上预防商品购销过程中存在的法律风险，但是公司的各项重大投资、改制、国有资产处理及担保等事项还没有一个较为成熟的法律风险预防程序。特别是在当今社会信用体系不健全和全社会法律意识逐渐增强的情况下，如何有效防范和化解公司运营过程中面临的法律风险，使法律风险预防工作真正融入到公司的各项管理、业务工作之中去，成为我们面临的新问题。 “十一五”期间，针对总公司经营发展对法律工作的新要求，总经办创造性的开展各项法务工作。在逐步提高原有和新发诉讼处理效率的同时，以集团公司“重大决策需法律顾问参与”为契机，借鉴国内外公司较为成熟的做法，通过推行“重大经营决策法律意见书”制度，进一步加强了对公司总部和各子公司重大投资、改制、国有资产处理及担保等事项的法律审查工作，使法律风险预防措施真正落实到各项重大经营决策的实处，取得了较好的实际效果。 3.完成各类行文及文字处理工作，保障公司重要信息的有效传达 总经办作为总公司的综合管理部门，承担着大量文字工作，其中既有总公司向集团公司党组及调研领导汇报工作等综合性文件，也有协助出具的与有关部委、集团公司、地方政府、大型资源厂商等协调交流公务的请示、报告、函等比较正式的公文。这些书面文件作为公司对外交流沟通的重要窗口，对保证公司重要信息的上传下达、维护公司国有大企业的形象具有重要意义。 “十一五”期间，总经办以“简洁、严谨、精细化”的文风原则，不断改善行文及文字处理工作。在准确把握行文目的前提下，进一步严格对形式、内容、格式、语气的要求，力求达到“形式规范、内容精要、格式正确、语气得体”的目标，既准确表达出总公司出具文件的目的，又在字里行间体现出我们国有大公司的素质和形象，以更好的达到行文效果，有力保障了公司与外部单位的有效沟通和信息传达。 4.加强总部和系统安全生产管理，确保各项经营工作顺利开展 自2008年初接手总部和系统的安全生产管理工作以来，总经办努力克服初期安全管理经验不足的困难，认真梳理国家安监总局和集团公司的有关规章制度，并组织集团公司和系统单位有关专家制定了针对仓储流通企业的安全管理规范，逐步做到了行业安全工作有章可循。同时为将安全管理工作真正贯彻到经营工作细节中去，尝试采用“流程管理”的工作思路逐步摸索建立库房管理质量安全标准，将库区管理、场地设备、作业环境与职业健康等方面纳入安全管理体系之中，确保了各个环节的风险点能够得以掌控。 “十一五”期间，为进一步做好系统的各项安全管理工作，保证公司整体经营工作的正常开展，总经办还进一步创新工作方法，通过采用“系统成员单位相互检查监督”的方式，来排查成员单位自查工作中容易忽略的安全隐患，并在督促整改后再行复查，确保了检查工作中发现的问题及时、彻底的得到整改。 5.完善公司保密管理规定，有效预防失窃密事件的发生 近年来，随着国内外形势的不断变化，失泄密事件不断发生，保密工作形势日趋严峻。为有效避免失泄密事件的发生，“十一五”期间，总经办从完善规章制度入手，重新修订完善了公司《涉密计算机、涉密载体保密管理办法》、《保密管理办法》等制度文件，明确了纳入保密管理办法的存储介质和媒介的范围，并就存储介质的发放、流转、保存、销毁等过程规定明确的操作流程，使各项保密工作有章可循。 此外，为