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网络营销沟通工具比较与选择 牛牛文库文档分享 营销模式决定沟通特点 沟通在营销中举足轻重的地位不言而喻 企业从事营销活动中的方式有： 1、主要以地面方式为主？ 2、主要以网络方式为主？ 3、地面+网络立体方式？ 地面：上门拜访，电话营销，传统媒体广告； 网络：搜索引擎、网络广告，在线营销； 立体：两者兼而有之 牛牛文库文档分享 中小企业的营销模式 权威调查表明：大部分的中小企业还在用传统的地面方式去开展营销方式，仅有 极少部分的企业主要靠网络来营销。不过，采用立体营销模式的企业在逐年增加 牛牛文库文档分享 新客户首次联络方式 绝大部分新客户，都是通过电话方式取得首次联络的，仅有小部分是通过 其他方式联络的。这表明,电话是企业营销中不可或缺的工具！ 牛牛文库文档分享 不同号码的主动来电率 企业公布不同的电话号码，对客户主动来电率有明显影响，免费电话已经 成了企业在营销中重要的工具。 牛牛文库文档分享 各沟通模式的横向比较 越靠右的模式，商用价值越大！ 牛牛文库文档分享 关于营销沟通的结论 中小企业的营销活动以地面为主。尝试网络营销企业的比例逐年增加。 商务沟通中电话方式是主导方式。 免费电话正在成为企业新营销工具。 热线通是以免费电话为主要沟通模式的营销工具，不仅 可以在地面营销活动中使用，而且可以应用在网站和电 子邮件中。是新一代“立体式精准化营销利器”！ 牛牛