远程控制软件常见问答—协通XT800.docxVIP

下载本文档

87
0
约小于1千字
约 2页
2017-08-19 发布于北京
举报
版权申诉

远程控制软件常见问答—协通XT800.docx

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

远程控制软件常见问答--协通XT800远程控制连接后，屏幕显示黑屏，操作文件管理等都可以，就是不能控制屏幕。被控是WIN2003的系统？答：出现黑屏现象，通常是由于被控端是通过Windows自带的远程桌面工具安装而引起的权限问题。解决方案： 1、已安装的电脑，可将XT800设置为随电脑自动启动，然后重启电脑后即可正常访问；2、即将安装的电脑，通过其它途径安装XT800。忘记了帐号？答：提供您的注册邮箱、昵称和旧密码，发送至service@xt800.cn，有工作人员会与您联系。在设定“锁定”功能后后记了密码，并且无法卸载XT800，因为它在运行中，又杀不死运行中的XT进程？答：win7的系统下，您需要在任务管理器中点击”显示所有用户的进程“--关闭 XTservice.exe的进程输入帐号和授权码远程控制，提示连接超时？答：原因可能是：防火墙限制了软件端口，需要确认双方的7000和8000端口处于开放状态；对方的网速过慢，如地域5KB或丢包率高于30%；安装了手机版的被控端，电脑端安装个人版，为什么提示密码错误，连接不了呢？答：对于手机版本的被控端远程控制时候，主控端需要是企业服务版才可以远程控制。手机端分别安装主控和被控，为什么连接不上呢？答：协通XT800的手机端主控只能控制电脑，不可以控制手机。XT800远程控制最远距离是多少呢？答：远程控制是没有距离限制的。远程控制软件XT800聊天信息安全吗？答：协通XT800通讯数据基于SSL/RSA和AES 256位加密算法，确保远程控制过程中的数据安全。使用一段时间，忘记密码怎么办？答：请访问以下地址：….在此页面提交您的帐号和注册时登记的邮箱，系统将自动发送重置信息到您的邮箱。什么是服务代码？答：服务代码是指的购买企业服务版的客户代码，每家企业拥有一个唯一代码，作为定向识别代码。远程助手版的安装目录在哪里？答：C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Mini XT Files