5 第十一章 营销人员素质与职业道德.pptVIP

第十一章 药品营销人员 职业素质与职业道德 第一节 营销人员职业素质 一、医药代表的职业素质p203 1、开拓市场p203 2、传递信息p203 3、推广产品p203 4、综合服务p203 5、收集情报p203 第一节 营销人员职业素质 二、医药代表的职业标准与工作要求p204 1、产品知识p204 2、销售拜访p204 3、群体销售p204 4、销售通路管理p204 5、区域管理p204 6、行政管理p204 7、沟通工作p204 8、自我发展p204 第二节 医药代表的选择与培训 一、医药代表的招聘与选择p204 1、招聘原则p204 2、招聘程序p204 3、招聘途径p204 二、医药代表的培训p204 1、培训工作程序p204 2、培训计划制订p204 第二节 医药代表的选择与培训 二、医药代表的培训续p205 3、培训方法p205 （1）课堂培训p205 （2）会议培训p205 （3）模拟培训p205 （4）实地培训p205 第三节 医药销售人员的业务能力培训 一、医药营销人员的业务要求p206 1、应具备的医药知识p206 2、应具备的销售技能p206 3、应具备敬业精神p206 二、医药销售人员能力培训p206 （一）销售人员工作技巧培训p206 1、设定走访目标p206 第三节 医药销售人员的业务能力培训 二、医药销售人员能力培训