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不同生命周期企业社会责任履行情况差异性比较
不同生命周期企业社会责任履行情况差异性比较 【摘要】近年来,不少企业被媒体曝光,其中不乏知名企业,究其原因是由于社会责任未履行到位,给社会公众造成不同程度的伤害。通过对比分析发现,这些企业并不是处于同一个生命周期内。本文通过对比企业在不同生命周期阶段对社会责任履行情况的不同,给各个生命周期的企业提供参考
【关键词】生命周期 企业 社会责任 差异性
一、企业生命周期
企业如同人一样具有生命力,成长和发展是企业关注的主要目标,任何一个企业从其成立的那一刻起,就在不断的寻求成长和发展的机会。一般情况下,一个企业在成长过程中基本上会经过四个阶段――初创阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,四个阶段的也被称为企业的四个生命周期阶段,处于不同阶段的企业具有不同的特点,同时也面临着不同的危机,当然对社会的贡献也不尽相同
(一)初创期
在初创期,由于企业刚刚成立,进入市场的方式主要是自主创新或者引进、模仿。组织结构简单,生产规模小,经营者与管理者合二为一,技术尚不成熟,产品质量也不是很稳定,市场份额低,资金主要来源于创业者和风险投资人,固定成本较大,盈利能力偏低,现金流转不顺,经常出现财务困难,常常面临着生存压力,企业的发展受到创业者自身的限制,他们掌握核心技术或技能
(二)成长期
渡过初创期,就进入了成长期。成长期里企业拥有自己的系列产品,这些产品具有自己企业的特色;特色产品激发市场占有率的提高,产品市场竞争能力也不断增强,净利润增长速度也在加快。快速的发展也带来很多问题,如企业管理层盲目自大、增长速度难以控制在合理范围内,相关决策过于集中,管理制度不健全、预算不合理、政策不切实际等等,这些情况很容易让企业处于危机状态
(三)成熟期
步入成熟期,企业达到了最佳状态,拥有先进的技术、雄厚的资金财力、丰富的人力资,摸索出一套符合自身实际情况的管理模式,管理水平提高到一个新的台阶,企业能够有效地制定日常业务流程并合理配置资源,具备很强的发展能力和竞争能力,形成了自己的盈利模式。同时,融资渠道多样化,资产结构合理,现金流转顺畅,资本结构政策稳健。但是,成熟期后期,也会出现一些不好的现象,如原有产品的市场慢慢变得饱和,生产能力略显过剩;企业各项成本开始增加,效益呈下滑趋势,此阶段易骄傲自满、产生官僚主义、创新精神减弱
(四)衰退期
滑入衰退期,企业各项工作都进入下滑阶段,如产品市场占有率快速下降,新产品试制失败,或者没有得到消费者认可;管理阶层和部门之间的矛盾也开始出现,管理层开始滋生官僚主义和本位主义,各部门不肯承担自己的责任,出现问题就相互推诿,导致员工士气低落;利润出现负增长,股票价格下跌,银行信用贷款收紧,企业融资能力逐渐下降
二、企?I社会责任
(一)企业社会责任的概念
企业社会责任的概念出现于19世纪的西方社会。主要是由于随着企业的不断发展,各种社会问题频繁出现,如企业为追求利润,在处理与各利益相关者的关系方面,不断暴露出诸多问题――产品质量不达标、偷税漏税、侵害员工权益、拖欠货款、污染环境与破坏生态等。企业的不良表现引起了社会各方展开对社会责任的研究,企业社会责任的理论和实践得到了迅速的发展
当前,我国正处在经济高速发展时期,为了完善我国企业社会责任,也为了促进我国经济良好健康发展,我国学者对社会责任进行了大量的研究
我国最早对企业社会责任概念进行界定的是《企业社会责任》一书。该书认为,企业社会责任是指企业在寻求自身生存和发展的同时,尽最大能力满足各种社会需要、解决出现的问题,即为了维护国家、社会和人类的根本利益所必须承担的各项义务。在我国的第一份社会责任报告中,主张企业社会责任是指企业对其各利益相关者,包括所有者、顾客、员工、供应商、社区、政府等及自然环境所承担的责任,进而保证企业自身与社会经济可持续发展。投资者、供销商、债权人、员工、迄今为止,关于企业社会责任学术界还没有统一的定义,但是核心观点是一致的,即企业社会责任的界定一定要与企业自身的核心业务相结合、要与企业内部管理和经营相结合。也就是说,企业的管理经营战略和方案一定是在对社会、经济和环境三个方面都负责任的基础上实施的,这样企业和社会才能长期受益,实现可持续发展
(二)企业社会责任的内容
企业社会责任的具体内容会依据企业所处行业的不同而有所不同,所以没有统一的、规范的文本来说明企业社会责任的具体内容及其侧重点。比如,钢铁企业的社会责任主要是保证安全生产、为员工创造良好的工作条件和工作环境、提高员工的福利待遇等,主要是因为该类企业有较长的供应链以及内部复杂的制造过程。再如旅游企业,其供应链很短,旅游者是旅游资源的消费者,因此保护旅游资源,为旅游者提供高质量的旅游产品与旅游服务,从而实现游
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