现代企业员整体化训练整体解决方案A.doc

? 《现代企业员工整体化训练整体解决方案》内容摘要 【主讲专家】 胡斌 【出版单位】北京大学出版社 【内含产品】 课程44讲 VCD光盘22张 CD-ROM2张 文字教材1套 工具表单1套 【全套定价】 2400元 【提示】本站会员可按会员价购买，或直接将折扣部分返还 【购买地址】北京工商大学综合楼705室 【咨询电话】010-6898 3523；6898 3595 【课程提纲】 ?第一讲 什么是职业化（上） 1.什么是职业化2.新时代对职业人的界定 (下) 1.职业化与个人成长是否能达成统一 2.职业人的一个中心、三个基本点 3.职业化的烦恼4.课程结构和学习方法介绍 ? 挑战(上) 1.讨论：生活工作中遇到过哪些挑战 2.生活工作中遇到的挑战之一 3.生活工作中遇到的挑战之二 ? 挑战 (下) 1.变革的三个层次2.企业必须变革的原因 3.企业变革对企业以及个人的影响 4.企业变革的类型 ? 1.什么是态度2.如何调整我们的态度 3.强调积极因素、转化消极因素 ? 1.调整心态的八种方法（1） 2.调整心态的八种方法（2） ? 态度 1.真正的职业人应追求“超之在我”的心态 2.“超之在我”的心态对职业人的价值和意义 3.“超之在我”的心态要在行动上加以修炼 ? 1.知识、欲望、技巧和习惯的关系 2.成长的三个阶段 3.效率=产能和产出的平衡4.心灵地图 ? 企业与你（上） 1.企业的本质2.企业的组成 3.常见的组织形式? 第十讲 企业与你（下） 1.如何了解您的岗位 2.职业人应具备的三种意识 第二十讲 知识管理与学习型组织（下） 1.思维导图（脑图）形成 2.思维导图理论的应用——个人知识管理 ? 职业道德 1.什么是职业道德 2.职业道德问题凸现的原因 3.大多数企业认同的职业道德 4.职业道德面临的挑战 5.成功企业的职业道德介绍 ? 个人质量管理 1.质量意识2.个人质量标准 3.质量的基石——三个C 4.组织的目标5.完美标准——PS意识 ? 商务礼仪（上） 1.什么是商务礼仪 2.商务礼仪之仪容仪表——男士篇 3.商务礼仪之仪容仪表——女士篇 4.商务礼仪的职业表现之社交礼仪 ? 1.电话礼仪中需要注意的细节 2.办公室礼仪中需要注意的细节 3.会议礼仪中需要注意的细节 4.商务用餐礼仪中需要注意的细节 ? 时间管理（上） 1.时间管理概述2.优先计划管理 ? 时间管理（下） 1.自我组织管理2.沟通管理 ? 沟通技巧（上） 1.沟通的重要性2.沟通的定义3.沟通的模式4.沟通的种类 ? 沟通技巧(下) 1.沟通的基础2.沟通的原则 3.沟通的应用 ? 高效的会议管理技巧（上） 1.会议的目的2.会议的形式 ? 高效的会议管理技巧（下） 1.会议的流程管理及其案例 2.GE高效会议的案例解析 ? 商务写作（上） 1.商务写作的首要环节 2.中西式写作的共性与区别 ? 【内容摘要】 第一讲 什么是职业化（上） 1.什么是职业化 ? 现在很流行的一本漫画书《涩女郎》，把女人分成四类：要结婚的女人；要爱情不要婚姻的女人；爱情和婚姻都要的女人；爱情和婚姻都不要的女人。参照这种有趣的分法，从经营人生的角度来考虑，也可以把人分成四类： ●不经营自己，也没有人经营他； ●不经营自己，由别人来经营他； ●经营自己； ●经营自己，也经营别人。 第一类人根本没有人生可言，只能是死人；第二类人碌碌无为，可称为“活着的人”；第四类人就是我们称之为“老板”的人；而第三类人，就是本课程的中心，“职业人”。简单说，职业人就是懂得如何为自己创造美好生活的人。 人可以分为四种类型： ●没人经营他＿＿死人； ●别人经营他＿＿活着的人； ●自我经营＿＿职业人； ●经营别人＿＿老板。 在理解“职业人”之前，有必要了解一下什么是职业化。在父辈们的观念中，一个人是否敬业就看他上班是否准时，不迟到、不早退，凡事遵从领导的意见就是一个敬业的人。本课程提出的“新时代职业化”的概念。它包含三个核心： 客户●职业化●职业生涯 职业化的传统概念： 按时上班，听老板的话，老板让干什么就干什么。 新时代的职业化概念有三个核心： 客户、职业化和职业生涯。 ? 1.老板喜欢什么样的人才 原网通的总经理田溯宁和ＵＴ斯达康的总经理吴鹰，在做客《对话》栏目时，主持人列出了八个类型的人才，让这两位老总选择其中三种。 ●勇敢，做事不计后果； ●点子多，不听话； ●踏实，没有创意； ●有本事，过于谦虚； ●听话却没有原则； ●能力强但不懂合作； ●机灵但不踏实； ●有将才，也有野心。 各大公司选才自有其独到之处，但是由这个例子你会发现，他们往往也有惊人的相似之处。这两位老总所选的三