社会工作伦.pptx

社会工作伦理案例分析 案例 伦理冲突 应对伦理困境的措施 1 2 3 小张是一个社区服务中心的社会工作者，工作年限不长。因孩子尚小，无人看护，所以小张爱人辞了工作在家看孩子，最近小张又贷款买了一小套房子，家庭经济十分困难。一天，他所在社区里的一个16 岁的女孩向他求助，请求他能与自己的父亲（王先生）谈谈，因为父亲长期对自己和母亲有虐待行为，而且让小张看了她手臂上的伤痕。在第一次与王先生接触时，这位王先生就对小张“插手家事”暴跳如雷，并警告说假如小张继续过问这件事或者这事让更多的人知道，他都会借助手中的权利将小张从这个社区赶出去而且让他找不到更好的工作。小张知道以王先生的地位和权力来说这完全是有可能成为现实的。 案例： 伦理冲突： 1.角色与义务冲突引发的伦理困境：小张是社会工作者应该履行他的义务——帮助案主。但是他又是自己爱人的丈夫，孩子的父亲，对自己的家庭有着不可推卸的责任，有责任让家庭生活的更幸福。然而，如果小张答应女孩(求助者)的请求，他有可能因此受到女孩父亲的威胁，陷入无房、无工作的困境；但如果小张不答应女孩的请求，女孩会因此得不到帮助，小张也可能会因不能帮助女孩而陷入自责的境地。 2.利益冲突引发的伦理困境：小张作为一名社会工作者，需要协调案主、案主父亲以及自身的利益，小张的任何举动如果不能协调好三者之间的利益，都会使他陷入伦理困境。 应对伦理困境的措施： (一)美国社会工作者伦理守则的伦理标准 1、社会工作者对当事人的伦理责任（如对当事人的承诺、自决、知情情况下的授权、隐私和保密、性关系等） 2、社会工作者对同事的伦理责任（如尊重、保密、咨询、跨学科合作等）； 3、社会工作者对工作机构的伦理责任（督导和咨询、教育和培训、工作表现评估等）； 4、社会工作者作为专业人员的伦理责任（如能力、歧视、私人操守、功劳归属等）； 5、社会工作者对社会工作专业的伦理责任（如专业诚信、评估和研究等）； 6、社会工作者对广大社会的伦理责任（如社会福利、公众参与、社会和政治行动等）。 应对伦理困境的措施： （二）社会工作价值序列 库少雄教授在《社会工作实务》一文中指出了社会工作的价值序列，如下： 1、保护生命； 2、维护独立性、自主性和自由； 3、营造平等的机会； 4、提高生活质量； 5、保护每一个社会成员的隐私权； 6、讲真话，并开放所有的信息； 7、根据自愿原则行动。 社会工作者应该熟悉这些价值序列，当遇到伦理困境时，相对来说低一级的价值应该让位于高一级的价值。 应对伦理困境的措施： （三）价值中立 价值是社会工作的灵魂。社会工作者在社会工作实践中，一直被要求保持价值中立或者“价值无涉”，价值中立的一个现实环境是——价值取向的多元化。在这个多元的社会里，没有什么是绝对的对与错。价值观念的差异可能导致不同的人对同一事物的不同看法，价值的多元性也使得社会工作者找不到一个具有普遍意义的衡量标准。所以社会工作者只能是理解案主的所作所为，然后在理解案主的基础上，尽可能促进案主能力的发展与提升，培养案主自己解决自己问题的能力。 谢谢聆听