社区讲解学员工具三步曲.pptx

社区讲解导入篇 理念铺垫;社区讲解三部曲 轮廓;社区讲解三部曲 （一）家;我们这个家谁来给我们做规划，看看我们的工程。 规划设计单位是北美最大的设计公司，Perkins Eastman（珀金斯·伊斯曼），您也可以上网去搜一下这家公司，不用我多介绍，很有实力，南京大学和山东大学原校园就是他们设计的。 建筑设计单位是天华，中国三大建筑设计单位之一，总部在上海的外滩，在中国最大的客户就是万科。 室内设计单位是美国的威尔逊，世界排名第一的服务行业内部建筑设计公司，像我们的医院、专业护理、协助生活都是他们设计。 景观设计是日本顶级专业园林设计公司利根川，我们为什么会请日本人设计呢，因为他们会利用每一个空间，而且返工率很少，一步到位。 机电顾问单位是栢诚机电，是美国成立最早的工程咨询公司，上海最高的楼——上海中心大厦，632米，机电顾问就是栢诚机电。 内部建筑里面，我们有10000平米的高端会所，以及其他的附属设施，比如说电影院、琴房、电脑室、游泳池等，这都是免费给社区居民提供的。 内部设施方面，水是按照七星级酒店标准设计处理的，可直接饮用的。空气是经过三层过滤，配有新风系统，保证室内空气干净清洁，PM2.5的除去率达到80%。我们24小时供应热水，采用地暖，自备锅炉，不受供暖时间限制，保证过渡季供暖。我们的光也不是像平时用的白炽灯或荧光灯，避免对有弱视或偏白内障的老人造成伤害，我们用的是无眩光。窗户是双层中空玻璃，隔音效果非常好，保证老人的休息和睡眠。 每一个小细节我们都会考虑到，比如说记忆台，帮助有记忆障碍的老人康复，自己找到想去的地方。所以说，选择了社区这个家，就是选择了一个精装修的家; 作为一个家，我们也要看周围的配套是不是很齐全、方便。 首先是商圈，当然这不是最重要的，因为老年人买东西不是特别多，但我们也考虑到还是有商圈会更方便，比如沃尔玛、国泰百货等。 我们周边还有休闲娱乐的地方，比如温泉、农场、度假村等。 离社区两公里的地方还有大学城，您知道为什么我们设计的时候还要考虑大学城吗?因为我们跟几所大学签了协议，大学生作为青年志愿者到社区来，这样老年人多跟年轻人在一起增加他的活力，做到活力养老，增加他们的寿命。 我们社区内部配有医院，区别于很多的养老院，他们只有一个门诊。 还有商业设施，老人买不了多少东西也吃不了多少东西，最重要的是健康、美容、保健等精神需求。 我们还规划了一个幼儿园，有两方面原因，一个是政府规定的，周边楼盘没有配套幼儿园，所以要求我们要配套；第二个原因是当第二代人忙于事业的打拼，第三代人没人管的时候，可以让在此养老的爷爷奶奶照料。老人带着孩子会非常的高兴，对他们的生命又是有一定的延续。 （家的总结）这就是一个家，我们可以想一下，自己家装修的时候能考虑到这么全面吗？房间装修的再好，我们可能也没有周围这么好的环境和配套设施。这就是专业的机构做专业机构的事情，这就是大财团解决的财力问题。 ～～总，家的这一块内容，不知道我讲清楚了吗？（清楚了）;社区讲解三部曲 （二）活力的家; 饮食方面，我们与创建于乾隆元年的松鹤楼合作，主要以苏帮菜为主，适合老年人饮食习惯。而且为了解决3000户的老人吃饭，我们采用了“陆地上的游轮”的点餐方式，建设多样化餐厅，有全流食，半流食，软食，稀食等种类，而且可以点餐、套餐、自助餐、送餐等。根据宗教信仰的不同，还配有宗教餐。这就是专业的机构提供专业的服务。 吃对于老人来讲并不是最重要的，更重要的是身心要健康，所以我们建立了自己家门口的大学，而且我们是通过老年活动管理公司这种专业的团队来做，不是随随便便就建一个所谓的“大学”。我们的服务群体的是高干、高职、高管，所以我们和国内外的老年大学进行合作，把整个社区打造成养心、修身、齐家、有为、看天下的一个类似于共产主义社会的社区。 ～～总，您觉得这样一个活力的家，对老年人的身心健康是不是特别有帮助？ （对）;社区讲解三部曲 （三）医养结合的家; 我们还有专业的医疗保障，如果老人身体出现了状况，需要进医院的时候，我们还有自己的泰康医院。泰康医院是二级康复医院，总共设了10个科。但我们的医院和普通的医院是有很大区别的，泰康医院是以人为本，彰显人性化的医院，比如医生必须打领带，护士必须化妆，这是对病人最基本的尊重。医院的建设理念是打造成“不像医院的医院”，柔和的灯光、温馨的颜色、大堂优雅的钢琴等让病人有全身心的放松，保持良好的心态。更重要的是，我们有著名、负责、和蔼的专家团队，对病人进行专业的康复治疗。泰康医院主要是负责康复，老年人最重要的就是康复，因为随着年龄的增长，有些东西是没办法改变的，比如器官的衰退和衰竭等。如果真的发生重大疾病时，我们可以对接到国内最权威、最专业的专科医院，像北京医院、协和医院、