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大数据引导地产营销变革四大趋势 　　互联网和智能软硬件近年来高速发展，大数据技术日趋成熟，成为如同水电一般的基础设施，并在各行各业取得深度应用，给房地产营销也带来了深刻的变革，大数据使得地产营销的传播渠道、聚客生态、案场升级、交易微创新等各个环节出现了明显的四大变化趋势 移动化社交媒体改变营销传播渠道 随着智能终端和4G网络的普及，营销传播从PC互联网时代已经进入了移动互联网时代，移动社交媒体崛起，营销传播出现了全新特点和玩法 移动互联网时代，移动社交媒体出现了新的特点。首先表现在人们获取信息的途径的变化，从原来的电视、电脑到现在的手机，也就是从大屏到小屏。其次，是虚拟ID和真实身份的一一对应，每个人都对应一个Ⅲ。最后是营销内容的可分享 传播渠道的变革，导致各行业在新媒体投放力度逐年增加，在投放份额中，房地产排到第三位，但是，在移动端的投放份额却不足4%。全面拥抱移动社交媒体是地产营销的趋势所在，移动社交已经成为营销新战场，新战场有哪些新规则呢？ 社交媒体背后的原理是基于大数据在对的时间、对的地点、针对对的_人进行广告展示。地产新媒体营销主要有两种玩法：一种是基于第三方大数据平台的投放移动社交媒体。另一种是基于自有数据的自主社交传播 第一种玩法的逻辑是首先通过大数据透视目标客户的肖像，然后在第三方平台海量用户中挖掘精准目标人群，并针对他们传播项目卖点，最后，通过数据监控广告效果。第二种玩法主要是房企利用已有的客户资源数据，以客户为传播载体，在其关系链中形成社交传播。这两种玩法如何具体落地呢？ 落地方式之一是投放移动社交媒体，抢占朋友圈。如果要借助第三方平台数据进行投放，当然首选微信朋友圈，因为微信有12.5亿注册用户和6.59亿月活跃用户，朋友圈是使用频度最高的功能，让广告高覆盖、高触达。海量用户如何精准投放呢？明源云客和腾讯合作，通过房企种子客户的关系链放大、相似度放大、标签放大，实现客户、客户圈层、客户相似人群的精准广覆盖 落地方式之二是自主社交传播，利用跑步和红利。自主社交传播也有两种方式，一种是品牌内容型传播，比如万科在全国举办的乐跑活动，从报名到结束，可持续一个多月的内容传播。另一种是项目红利传播，比如去年东莞?f科使用的云客快码传播产品，通过红利激励业主进行社交传播，3天吸粉20多万。快码传播是一款帮助房企强力吸粉和圈层拓客的社交传播神器 新媒体传播解决的是客户知不知道的问题，知道之后来不来就是聚客的问题了。聚客生态冲击传统坐销模式 客户知道楼盘项目后，更多的需要由“专家”带领到案场，“专家”来自聚客生态。目前地产聚客生态主要分四类：中介电商、全民营销、跨界资源整合、行销拓客 在以上四类渠道中，房企需要根据自己项目的特点进行灵活配比，形成自身的生态组合策略。比如，房企如果新进入一个城市，没有人脉，也没有知名度，选择与当地中介电商合作是效果最好的。如果房企在城市深耕了好几年，已经有几个项目，可以利用老业主资源，做老带新。如果觉得渠道费用太高，或者害怕被渠道绑架，也可以自建行销团队进行均衡 如果是旅游地产项目，因为客群具有跨空间特性，非常适合整合跨界资源，实现异地销售。因为以上渠道都是按效果付费，随着竞争加剧，未来的趋势很可能是所有渠道都用。但是，渠道如果太多，就容易出现截客、飞单等问题，渠道管理复杂度倍增，这就需要对渠道进行规范运作 对渠道的规范化运作可以从三方面入手：实现灵活接入、防范风险、留痕统计。灵活接入便于四类渠道都可以快速便捷进行客户报备。防范风险，主要是防藏客、防飞单，房企可以使用云客的人脸识别，记录每个到访客户，防止藏客飞单。留痕统计主要指渠道运作全程数据留痕，可以加快财务审计和内部审批速度，实现快速结佣 由于渠道过程全程都有数据留痕，房企就很容易通过渠道参谋实时监控渠道的各个环节，及时反馈对渠道行为进行调整。此外，对渠道效果和渠道质量进行评估，优化渠道体系的机构，监控渠道风险 高获客成本倒逼案场运作升级 随着竞争的加剧，案场获客成本日益增高，因此倒逼着案场运作进行优化升级，主要有3个方向：场景化智能采集、动态客储管理、规划化二次营销 案场想要优化客户到访体验，更精准的把握客户，就需要借助智能软硬件设备进行数据采集，比如来访，以往的来访登记本容易被随意翻阅拍照，造成客户流失，房企可以选择云客的来访登记，实现登记―识客一分配―评价一站式处理，数据全程记录，防藏客防飞单。如果是渠道带看客户，以往带看确认流程繁琐，如今房企可以使用确客打印小程序，扫码自助打印带看确认单，便捷高效 数据的采集可以实时把握客户，在客储过程中，数据对客储动态监控就更重要了。一般大型房企都会根据自己的销售目标和经验转化率反推客储目标数量，然后按阶段、按团