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市场部管理制度
◆管理制度总则
一、工作原则
1、以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客户为中心。
2 、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。
二、工作范围
1、公司市场开拓。
2 、客户信息管理。
3、市场调研,经营方案的制定,安排实施。
三、管理范围 M
1、完善市场管理制度。 O
2 、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。 C
3、营销网络的维系,拓展。 .
4 、业务员业务行为与业绩的考核。
◆市场部人员岗位职责 G
一、部门经理岗位职责 N
1、守国家法律及公司的各项规章制度; O
2 、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务;
3、按期对员工进行培训、案例分析; L
4 、指导监督区域经理抓好小区管理; U
5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性;
H
6、重点落实集体购买的合作事宜以及银行的贷款装修合作事宜;
Z
7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜;
8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向;
.
9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司;
W
10、逐步建立房产、建材、装修共同合作的网络;
W
11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展百信品牌
W
12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系,坚守第二营销阵地;
13、管理部门同时协助区域经理、项目经理同业主洽谈,扩大市场的整体业绩;
14、以百信品牌为核心发展开拓加盟店发挥品牌效益;
网
二、区域经理岗位职责
1、遵守法律制度及公司的各项规章制度;
2 、协助部门经理完成公司下达的各项任务;
龙
3、各小区合作方式的起草协议书的落实;
三、经理助理岗位职责
筑
1、遵守国家法律及公司的各项规章制度;
2 、协调部门经理、区域经理、项目经理开展工作并为其提供服务;
3、日常工作管理
四、营销人员管理办法
1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以口头方式向上级主管汇报,并根据情况提出合理
化建议。
2 、高级家装顾问每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因,以书面方式向
上级主管汇报,并根据情况调整业务战略。
3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。
4 、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。
5、家装顾问对公司及保障性应实事求是,不得夸大。
6、员工应遵纪守法。
7、根据上级指定分配的工作与职责,接受上级指导。
8、尊重同事的职责,本着分工合作精神,互为联系,力求配合。
9、公司的宣传资料除正常运用外,不可另作它用。
10、应保持个人仪表,衣着。
11、在外进行业务期间,不得私自利用公司名义从事其它工作。
12、确保业务机密。
13、不得积压任务。 M
14、善尽职责,防止一切可能发生的有损公司的危险及损害。 O
15、对每一问题多思考、努力贡献智能。 C
16、维护公司权益与信誉。
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