2688网店案例分析.pptxVIP

2688网店案例分析;公司简介 2688网店由北京二六八八电子商务有限公司管理运营，公司总部位于清华科技园区，在全国有12家分公司，包括：北京、上海、武汉、成都、济南、沈阳、广州、西安、昆明、太原、郑州、呼和浩特。 2688网店注册资本1500万元人民币，拥有员工700余人，于2003年开始运营，是一个 BtoC 形态的电子商务网站，经营范围为全品种，凡是适合网上销售的商品，都在其经营的范围之内。网店目前可供商品已达百万余种，包括图书、音像、软件、手机、数码产品、日用品、化妆品、体育用品、办公用品、电脑配件、礼品、家用电器、宠物用品、皮具箱包、食品、 成人用品等，且商品品种及数量仍在不断增加中。 ;公司背景 2688网店是北京二六八八电子商务有限公司的商品销售平台，是由北京正普科技发展有限公司的网店业务分离出来所成立的一家新公司。其整套平台系统是由北京正普科技发展有限公司自主研发,以2688网店为切入点进而启动的。 2688网店通过对内部实施严格的采购管理制度,有效地杜绝了假冒伪劣商品,确保了商品质量。同时依托着正普科技在家用软件发行业中龙头地位的强势保障,2688网店与上游厂家和供应商建立了良好的合作关系,并且投入巨资先后在全国100多个大中型城市设立了2688网店办事处。低廉的价格、齐全的品种、优良的服务使得2688网店保持了强大的竞争力。 网上购物+传统店面=2688网店特有的购物模式 2688网店最重要的创新之处就是代购点模式。代购点可以为客户免费送货上门、办理退换货及提供购物咨询,为客户提供本地化的售前、售中和售后服务，使消费者彻底解除后顾之忧。通过代购点使得网络和实体店面两者的优势都得到了极大的发挥，开创了电子商务行业的全新局面。 ;经营理念 2688网店的宗旨是：品种更全、价格更低、服务更好。网站现有代购点近万家。通过分布式采购、优化流程、完善的管理制度，可为客户提供更大的价值，更有效地提升我们的竞争力，真正实现为消费者提供本地化的售前、售中、售后服务，使消费者在 2688 网店购物没有后顾之忧 我们的承诺是：全场正品，假一赔二；免费送货，货到付款。 选择2688网店，就是选择一种信赖！ 企业文化 求实、创新、协作、共享。 ;市场背景 背靠数百亿网购市场，巨大商机不言而喻 随着互联网在中国的不断发展，网络已成为人们的一种新的生活方式。网络购物这种通过互联网进行商品买卖的全新购物模式也正快速发展。根据中国互联网络信息中心公布数据显示，中国网民规模达到4.2亿，网购用户规模达到1.42亿。2010年上半年，中国网络零售交易额为2118亿元，同比增长105.4%；而预计到2010年底，网络零售交易额将有望突破5000亿元，并将首度达到中国国民经济总额的3%，成为中国“主流经济”体系中不可缺少的一部分。如此快速的发展速度，如此巨大的市场规模，预示着这一新兴产业所蕴含的巨大商机。 ; 传统网购面临全新变革 ，新模式即将破局 传统网上购物有很多优点,也有局限性。 优点如下： 　　1.便宜：由于省略了许多中间环节，网上购物比传统渠道购物要便宜20-30% 。 　　2.方便：人们可以足不出户，只要轻点鼠标，所购商品就能送到家里。 　　3.品种齐全：网上几乎能买到现实生活中的所有商品。  局限性： 购物习惯、诚信、送货费用、难见实物等问题，构成了现阶段我国网络购物的巨大障碍。 鉴于传统网购的局限性，变革迫在眉睫： 传统网购迎来了挑战,更多的消费者急需一种将网上购物与传统店面的优势相结合的一种全新网上购物方式，新模式即将破局而出，新一轮网络财富热潮必将兴起！;网上购物+传统店面 2688开创全新网购模式 面对巨大的商机，2688网店适时推出“代购点计划 ”，在全国各地设立2688网店代购点。代购点是以其附近客户群体为服务对象，提供本地化的“免费送货”以及产品售前、售中、售后服务的2688网店服务机构。 ??? 2688网店代购点是消费者身边的购物帮手，可以帮消费者在2688网店订购商品，提供免费送货、办理退换货以及购物咨询服务。2688 网店代购点是 2688 网店和消费者之间的一座桥梁，是2688 网店品牌的一个现实载体，它结合了网上购物和传统店面购物的优势，使 2688 网店能让消费者看得见，摸得着，真正实现放心购物、方便购物。 　　目前，2688网店已在全国设立了上万家代购点，全国城乡的上千万用户正体验着2688网店提供的免费送货，货到付款，及时退换货等优质服;2688网店代购点;;;;2688网店的优势;;;