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肾内科个人年终工作总结范文2016 时光飞逝，转眼又到了一年的年底，一年来，在院领导和护理部的领导帮助和指点下，本着““一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨”，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将一年来肾内科各项工作置的各项护理工作总结如下： 一、围绕““优质护理服务优质护理服务””为重点，积极开展工作。 我科于8月份开始学习关于“优质护理服务优质护理服务”有关文件精神，并进行了讨论，及时转变有关文件精神，服务模式及管理模式，，采取了责任包干，实行小组负责、包干到人的临床护理工作实行小组负责。根据患者病情、护理难度、技术要求等对护士进行合理分工，护理患者实行求等，护理患者实行小组负责制，构建专业组长小组负责制，责任护士工作模式。 在护士的排班上改变了传统的排班模式，实行了APNAPN排班新模式，各班新老搭配，将排班新模式，将各班的工作职责重组，简化工作程序，减各班的工作职责重组，简化工作程序，减少交接班次数;并在中、夜班增加了护理少交接班次数;加强了非正常工作时段的护理力量，人员，加强了非正常工作时段的护理力量，更好地保障了患者安全，解决了以往年轻护士单独值班无力应对的突发事件。实行了治疗车前移，护士主动巡视病房为病人更换液体，责任护士对所分管病房为病人更换液体，做到全方位护理。病人做到全方位护理。 二、认真落实各项规章制度，确保医疗安全。 1、重新制订了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理制度。 2、重新制订了各班职责及各班工作流程。 3、定期检查护理文书书写。 4、定期检查抢救药品及物品。定期检查抢救药品及物品。 5、科室质控小组定期质检，认真履行各自职科室质控小组定期质检，把好护理质量关。 三、提高护理人员业务水平。 1、每月进行一次理论和技能考试。 2、每月定期开展业务学习、业务查房。 3、组织护士参加医院组织的院感及护理新知识、新理论的培训。新理论的培训。 4、组织学习与““优质护理优质护理””相关知识，如组织学相关知识，《《基础护理服务工作规范基础护理服务工作规范》》、《《常用临床护理常用临床护理技术服务规范技术服务规范》等。 5、鼓励护士业余时间加强专业知识的学习。 6、重新制订了科室护理疾病常规。 四、以病人为中心，加强护患沟通。 1、主动为提升护理人员的服务意识和沟通技巧，主动为患者服务，加强基础护理，将具体的行为举止、欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人，让病人真正感受到我们的医护服务，品味我们的优质所在，提升患者对我们的满意度。 2、定期召开工休会，向患者及家属宣传卫生保健定期召开工休会，认真听取患者及家属的意见，不断提高护理服务质量。 3、定期进行患者满意度调查，认真听取相关建议。 总之在全年工作中，由于院领导及护理部的支持和关心及全体护理人员的齐心协力，我科的护理工作在今年上了一个新台阶，各方面有了一定进步，等级护理合格率达各方面有了一定进步，等级护理合格率达95%，患者满意度年98%。一年中存在问题有以下几方面： 1、自己本人业务及管理水平需要提高，管理创新意识欠佳。 2、护理人员积极进取的精神还未充分调动起，有些事还是被动去做。 3、护理科研是薄弱项目，论文、论题太少。 努力在今后工作中有新的突破，新的提升，为医院的可持续发展作出自己的成绩。为医院的可持续发展作出自己的成绩。 肾内科个人年终工作总结范文2016 20xx年即将结束，回顾过去的一年，肾内科全体成员在医院党政领导下，深入学习党的十七大的文件精神，坚持科学发展观，齐心协力，努力工作。按照医院的总体部署，重点做了医院改扩建和学科建设两方面的工作。取得了辉煌的成绩，现将一年的工作情况总结如下： 一、学科建设。 按照学院的要求，围绕着未来将我院建设成为自治区肿瘤专科医院的目标，根据我院总体规划，进行了学科的设定和人员的编制及培训。 (一)学科设置 1、临床科室：总数32 (1)肿瘤科系：12 腹部外科(肝胆胰、胃肠);泌尿外科;胸部外科;头颈外科;妇瘤科;骨与软组织肿瘤外科;乳腺外科;放疗1科;放疗2科;靶向介入科;肿瘤内科;血液科; (2)综合科系：总数20 急诊科;ICU;心血管科;康复科;神经内科;消化内科;内分泌科;保健病房(老年医学科);呼吸内科;肾内科;血液净化;眼科;麻醉科;产科;儿科;皮肤、变态反应科;同位素;临终关怀科;中医科;蒙医科; 医务人员年终工作总结医务人员年终工作总结 2、医技科室：总数10 放射科(普放);CTMRI;药剂科;检验科;病理科;核医学科;超声科;器械科;心血管电生理室;高压氧科; 3、门诊： (1)肿瘤科系：(病房承担门诊)。 (2)综合科系：(病房承担门诊)。 (3)独立门诊：心理门诊;肠道门诊;发热门诊;疼痛门诊。 (二)人员的培训 根据医院20xx年工作整体安排，加快专业技术