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用科技和服务创新人文医疗 to innovate medical Humanity with technology and service 自助发病历本系统 苏州麦康智能科技有限公司 2014年06月 中国 · 苏州 保密约定：未经苏州麦康智能科技有限公司书面授权，任何机构和个人不得对本文档以任何方式引用、转发、复制、传播。麦康保留所有法律权利。 目录 • 麦康简介 • 目前现状 • 方案介绍 • 医患收益 用科技和服务创新人文医疗 2 麦康业务 ：专注于提升医院的门诊就医体验 用科技和服务创新人文医疗 医院门急诊信息化 医院门急诊服务外包 整合前言技术，以“微创新”的 方式改善就医体验 贴近患者，用真诚和辛勤让所有 • 门急诊自助化系统 患者愉快就医、温馨体验 • 门急诊叫号系统、多媒体显示 • 导医导诊服务外包 系统 • 门诊增值服务运营建设 • 排班系统、分诊系统 • 第三方满意度调查等 • 移动分诊、挂号系统等 用科技和服务创新人文医疗 3 部分医院案例 苏州大学附属第一医院 常州第二人民医院 常州第四人民医院 张家港市中医院 昆山第六人民医院 兴化人民医院 用科技和服务创新人文医疗 4 目录 • 麦康简介 • 目前现状 • 方案介绍 • 医患收益 用科技和服务创新人文医疗 5 病历本发放途径 1.门诊服务台 2.人工窗口 用科技和服务创新人文医疗 6 存在问题 不全面/不真实/不规范 不便利、费时 人力资源成本高 • 患者购买病历排队不方 • 安排人工卖病历人力 • 常规方式患者在填写 便； 资源成本高，且存在 病历时，经常为了图 • 医院人员手工统计每天 管理漏洞。 方便信息不填写完整 和不真实，以及字体 卖出去的病历本