应激和挫折.ppt

应激和挫折 应激和挫折的概念 应激是机体在内外环境因素及社会、心理因素刺激时所出现的适应反应。 挫折：挫折是个体目的性行为受到的阻碍或干扰，使其产生消极和紧张的情绪状态。 Selye以后,许多心理学家、 生理学家对应激的定义又重新进行了界定。 Lazarus认为, 应激是指环境或内部的需要超出个体或社会系统、或机体组织系统的适应能力。 Beehr认为应激是某一情境使人产生特殊的生理或心理需要,由此发生的不平常的或出人意料的反应。 引入一个新的概念：逆商 逆商（Adversity Quotient，简称AQ）全称逆境商数，一般被译为挫折商或逆境商。 它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。 成功之路上存在至关重要的作用一个新概念：挫折商（逆商）。IQ、EQ、AQ并称3Q，成为人们获取成功必备的不二法宝， 有专家甚至断言， 100%的成功=20%的IQ+80%的EQ和AQ。 心理学家认为，一个人事业成功必须具备高智商、高情商和高挫折商这三个因素。在智商都跟别人相差不大的情况下，挫折商对一个人的事业成功起着决定性的作用。 在挫折商的测验中，一般考察以下四个关键因素——控制(Control)、归属(Ownership)、延伸(Reach)和忍耐 （Endurance） 逆商分值参考 低逆商指数在0-59分之间，这种人一遇事情，就觉得天要塌了，惊慌失措，或是逃避，做事没劲头，没信心，没有持之以恒的毅力。 中等逆商指数在95-134分之间，指不能充分调动自己的能力和潜力来应付困难局面，觉得花了很大精力，还不时有无助感或失望心态产生。 高逆商指数在166-200分之间，这类人看问题深刻，能分清问题的前因后果和自己所处的位置，找出尽可能有利或减少负面影响的方案来。 那么， 如何提高的自己的逆商， 提升自己的耐挫能力？ 如何应对应激和挫折 1、加强自我教育，提高合理认知水平 2、积极参加社会事件，增强耐挫训练 3、完善自我意识，正确认识自我 4、建立适度的期望值 5、人际关系要和谐 6、积极寻求社会支持 快速简便的个人排解挫折的技术： 1、学会宣泄 2、注意转移注意 3、学会幽默 谢谢！ 请大家多多指教。