第九章 电子商务概论(答案) A.doc

东华理工大学国际教育学院2009--2010学年期末试卷A 课程： 电子商务概论 闭卷 年级及专业：07网络技术 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 总 分 分数 15 50 10 6 5 14 得分 评卷人 一、判断题(判断每小题并将其填在。每小题分，共分)EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率2、浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找,检索,采集,获取Web上的各种资源3、电子现金支付中,除了电子现金发放银行,买方,卖方都不需要使用E-Cash软件.EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题5、保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求,促进客户关系管理.供应链管理是一种跨企业,跨行业管理7、EDI对技术和资金的要求都不高,所以应用广泛8、SET协议主要是针对B to B电子商务的一个协议.物流冰山说源于现行的财务会计制度和会计核算方法都不能掌握物流费用的实际情况,因而人们对物流费用的了解有大片空白10、有离线百货商场的网站,货源来自本商场的库存,送货方式有快递,特快专递,邮寄等. 目前国内的B2B网站大体分为三类:大型企业的B2B网站,专门做B2B交易平台的网络公司和水平商务门户网站. .证书从业务上分为两大类,即系统证书和用户证书. .一个电子商务网站应尽可能地包含所有的信息的功能,这样才能称之为优秀的网站. 单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其填在。每小题分，共0分)1,在商务活动的四种基本流中,( )最为重要.A,物流 B,商流 C,资金流 D,信息流2, 防火墙未被明确禁止都将被允许原则( )A,建立了一个非常安全的环境 B,用户选择的范围小 C,不易使用 D,建立了一个非常灵活的环境.3, 1995年10月,全球第一家网上银行安全第一网上银行在( )诞生.A,美国 B,英国 C,日本 D,中国4, 在商务活动的四种基本流中,( )是唯一不能在网上完成的.A,物流 B,商流 C,资金流 D,信息流5, 客户关系管理与客户服务的区别不包括:( )A,主动性不同 B,最终目标不同 C,对待客户的态度不同 D,与营销的关系不同6, 下列说法错误的是( )A,数据仓库具有时间相关性 B,数据仓库的数据是不稳定的 C,数据仓库是集成的 D,数据仓库是面向主题的.EDI广泛用于( )A,商业贸易伙伴之间 B,网上零售 C,企业内部管理 D,B to G 从经营业务内容来看,配送中心可以划分为以下两类( )A,储存配送中心与流通配送中心 B,城市配送中心与区域配送中心 C,专业配送中心与柔性配送中心 D,集货配送中心与散货配送中心 商家要开展电子商务活动,应该用( )作为其主要的生意平台.A.BBS B.电子邮件 C.在线商店 D.电话定购 CA数字证书中不包含的信息有( ) A.CA的数字签名 B.证书申请者的个人信息C.证书申请者的私钥 D.证书申请者的公钥信息11, 降低配送成本的途径不包括( )A,合并配送 B,差异化配送 C,混合配送 D,专业化配送12, 电子商务的前提是:A.商务信息化 B.商务国际化 C.交易国际化 D.交易网络化13, 在线商家要在互联网交易中处理结算卡,必须设置一个:A.商家账户 B.专业账户 C.大众账户 D.个人账户14, 在网络商品中介交易中,由买卖双方直接完成的是: A.信息传递 B.送货 C.结算 D.签订合同15, 数字签名可以解决: A.数据被泄露 B.数据被篡改C.未经授权擅自访问 D.冒名发送数据或发送后抵赖16, 信息服务商是指: A.ISP B.CSP C.ROI D.IDG17, 按照信息搜集方法分类,Yahoo属于以下哪一类 A.目录式搜索引擎 B.机器人搜索引擎 C.元搜索引擎 D.非全文数据库检索软件18, 企业实施客户关系管理的核心是: A.客户关系管理的软件支持 B.客户关系管理的业务流程 C.客户中心 D.组织结构19, 新浪商城采用了( )类型电子商务交易模式. A.经营离线商店的B2C B.经营虚拟零售企业的B2C C.面向实体企业的垂直B2B D.面向中间交易市场的水平B2B20, SET CA适用于: A.B2B B.B2C及B2B C.仅适用于B2C D.二者均不适用( )用来确认电子商务活动中各自的身份,实现网上安全的信息交换与安全交易. A.网上银行 B. CA中心 C.网上工商局 D.网上公安局、以下哪不是网上市场调研的主要内容A. 市场需求研究 B. 网站建设研究C. 营销因素研究 D. 竞