第八章 电脑基本知识培训整理.docVIP

电脑常见问题基本 一、电脑按电源后，不进入启动画面的处理措施： 强制关机，重新启动，观察是否能够正常启动。 若不能则观察风扇是否正常运转，若运转则说明主板供电正常。 观察显示器是否有问题。 确认开机时电脑有无自检声音，响一下为电脑的正常开机自检声音 可以根据报警声音长短,数目来判断问题出在什么地方 AWARDBIOS响铃声的一般含义是： 1短:系统正常启动。这是我们每天都能听到的，也表明机器没有任何问题。 2短:常规错误，请进入CMOSSetup，重新设置不正确的选项。 1长1短:RAM或主板出错。换一条内存试试，若还是不行，只好更换主板。 1长2短:显示器或显示卡错误。 1长3短:键盘控制器错误。检查主板。 1长9短:主板FlashRAM或EPROM错误，BIOS损坏。换块FlashRAM试试。 不断地响（长声）:内存条未插紧或损坏。重插内存条，若还是不行，只有更换一条内存。 不停地响:电源、显示器未和显示卡连接好。检查一下所有的插头。 重复短响:电源问题。 无声音无显示:电源问题。 AMIBIOS响铃声的一般含义是： 1.一短声，内存刷新失败。内存损坏比较严重，内存问题。 2.二短声，内存奇偶校验错误。可以进入CMOS设置，将内存Parity奇偶校验选项关掉，即设置为Disabled。不过一般来说，内存条有奇偶校验并且在CMOS设置中打开奇偶校验，这对微机系统的稳定性是有好处的。 3.三短声，系统基本内存（第1个64Kb）检查失败。更换内存吧。 4.四短声，系统时钟出错。维修或更换主板。 5.五短声，CPU错误。但未必全是CPU本身的错，也可能是CPU插座或其它什么地方有问题，如果此CPU在其它主板上正常，则肯定错误在于主板。 6.六短声，键盘控制器错误。如果是键盘没插上，那好办，插上就行；如果键盘连接正常但有错误提示，则不妨换一个好的键盘试试；否则就是键盘控制芯片或相关的部位有问题了。 7.七短声，系统实模式错误，不能切换到保护模式。这也属于主板的错。 8.八短声，显存读/写错误。显卡上的存贮芯片可能有损坏的。如果存贮片是可插拔的，只要找出坏片并更换就行，否则显卡需要维修或更换。 9.九短声，ROMBIOS检验出错。换块同类型的好BIOS试试，如果证明BIOS有问题，你可以采用重写甚至热插拔的方法试图恢复。 10.十短声，寄存器读/写错误。只能是维修或更换主板。 11.十一短声，高速缓存错误。 12.如果听不到beep响铃声也看不到屏幕显示，首先应该检查一下电源是否接好，在检修时往往容易疏忽，不接上主板电源就开机测试。其次得看看是不是少插了什么部件，如CPU、内存条等。再次，拔掉所有的有疑问的插卡，只留显示卡试试。最后找到主板上清除（clear）CMOS设置的跳线，清除CMOS设置，让BIOS回到出厂时状态。如果显示器或显示卡以及连线都没有问题，CPU和内存也没有问题，经过以上这些步骤后，微机在开机时还是没有显示或响铃声，那就只能是主板的问题了。 POENIX的BIOS报警声（以前的老板上有许多POENIX的，可现在已经被AWARD收购了） 1短系统启动正常 1短1短1短系统加电初始化失败 1短1短2短主板错误 1短1短3短CMOS或电池失效 1短1短4短ROMBIOS校验错误 1短2短1短系统时钟错误 1短2短2短DMA初始化失败 1短2短3短DMA页寄存器错误 1短3短1短RAM刷新错误 1短3短2短基本内存错误 1短3短3短基本内存错误 1短4短1短基本内存地址线错误 1短4短2短基本内存校验错误 1短4短3短EISA时序器错误 1短4短4短EISANMI口错误 2短1短1短前64K基本内存错误 3短1短1短DMA寄存器错误 3短1短2短主DMA寄存器错误 3短1短3短主中断处理寄存器错误 3短1短4短从中断处理寄存器错误 3短2短4短键盘控制器错误 3短1短3短主中断处理寄存器错误 3短4短2短显示错误 3短4短3短时钟错误 4短2短2短关机错误 4短2短3短A20门错误 4短2短4短保护模式中断错误 4短3短1短内存错误 4短3短3短时钟2错误 4短3短4短时钟错误 4短4短1短串行口错误 4短4短2短并行口错误 4短4短3短数字协处理器错误 可以根据以上声音判断电脑出现问题点，然后确定解决方案。 其中很大可能为内存松动或者内存表面灰尘较多，只需把内存条取下，用酒精擦拭干净，然后插牢固 二、电脑双系统选择（下图为2000系统与XP系统）与开机时间设定（如第二个矩形框所示） 若开机时想启动默认的XP系统和想尽快启动默认的系统，我们要做如下设定：右击“我的电脑”选择属性，会出现以下画面，点击红色框里边的设置。 选择要启动的系统