提升班2之人力资源需求预测.ppt

人力资源需求预测 顾新华 本讲主要内容 人力资源需求预测方法 企业战略与人力资源需求 工作分析与人力资源需求 人力资源需求的影响因素 第一节 人力资源需求的影响因素 人力资源需求，是指一个企业按照自己的发展规划，为生产一定量的产品或服务而需要招聘的员工数量和类型。 宏观层面（企业外部） 微观层面（企业内部） 经济环境 企业战略 社会、政治和法律环境 企业的经营状况（产品、产量、效率等） 劳动力市场 企业的管理水平和组织结构 技术进步 现有人员的素质和流动情况 外部竞争者 数据解读 【数据】 针对2009年的招聘计划，翰威特咨询公司近日对128家房地产公司进行了调研。结果显示，30%的企业计划增加“市场营销”人员，20%的企业计划增加“工程、质量管理”人员；而40%的企业计划减少“采购”人员，30%的企业计划减少“法律事务、行政管理”人员。 【解读】 　　唐斌(翰威特咨询公司华北区副总经理)：从职位需求变化来看，2009年房地产行业中依然保持增长需求的人才类别主要为营销类、融资、销售、工程、质量。这可能是因为开发商大量的开发项目接近尾声或已完成，但是由于受到金融危机影响，大量闲置商品房无法出售，因此对于高端市场营销及销售人员的需求仍然很大。另外由于资金链短缺导致了开发商更关注融资类人才。 　　采购类人才是大部分企业都会减少的人才群体，因为在目前的经济环境下大多数地产公司现有项目都缓建或停建，新开项目减少，因此采购人才需求明显下降。 数据来源 工作分析 员工 监督者 数据收集方法 面谈 调查表 观察法 记录 工作数据 任务 绩效管理 责任 所需的知识 所需的技能 所需的经验 工作背景 义务 工作说明书 任务 义务 责任 工作规范 知识要求 技能要求 能力要求 人力资源需求预测 数量要求 质量要求（资格、能力等方面） 工作分析是人力资源需求预测的基础 第二节 工作分析与人力资源需求 讨 论 你是某公司人力资源部门的主管，假设行政部门的主管提出，明年要增加5个行政专员，但是据你了解，根本就不需要增加人员，这个时候你会怎么去说服他？ 第三节 企业战略与人力资源需求 一、定性预测法（一）零基预测法 1、内涵 零基预测法是以现有员工数量为基础来预测未来对员工的需求。零基预测法需要了解当前的人员情况，并掌握任何新增的变化如职位增加、变化或撤销。具有自身授权层次和人员配置结构的当前组织，是开始进行人员配置需求分析的合乎逻辑的起点。 第四节 人力资源需求预测方法 2、步骤 第一步　分析当前的人力资源状况，确认是否需要较大的变动（如无较大变动，继续下一步；如有较大变动，换用其他方法预测）； 第二步　准确预测出退休人员数量； 第三步　大致预测出辞职、辞退、重病等离开岗位的人员数量； 第四步　局部是否有较小的岗位变化，如有预测需要变动的人员数量； 第五步　第4步用变动的人员数量对第2、3步离开岗位的人员总和进行修正后，得到的人员数量即是未来的人员需求。 第四节 人力资源需求预测方法 （二）经验估计预测法（采用“自下而上”和“自上而下”两种方式） “自下而上”是由直线部门的经理向自己的上级主管提出用人要求和建议，征得上级主管的同意； “自上而下”的预测方式就是由公司经理先拟定出公司总体的用人目标和建议，然后由各级部门自行确定用人规划。 （三）德尔菲法 第四节 人力资源需求预测方法 1、概念 零组织专家通过信函互不见面的方式预测人力资源需求，综合不同专家多次预测结果，并反馈给他们修正，经多次循环得出的预测结果。 2、步骤 第一步 成立研究小组，将人力资源需求预测设计成若干问题； 第二步 简明扼要地以调查方式列出预测问题，交给专家讨论评价； 第三步 收回专家意见，统计、归纳结果，将整理好的结果以匿名形式反馈给各位专家； 第四步 在此基础上，专家进行新一轮的回答； 第五步 重复第3、4步，直到专家意见趋于一致； 第六步 根据专家们的最终预测，制定人力资源需求预测方案。 适用于对人力需求的中 长期趋势预测。 第四节 人力资源需求预测方法 （四）驱动因素预测法 1、概念 该方法的原理是某些与企业的本质特征有关的因素主导着企业的活动或工作量，并进而决定人员的配置需求。 这种方法是当今企业首选方法，直接而有效，便于快速调整。 2、步骤 第一步 寻找驱动因素； 第二步 分析驱动因素和人力资源需求之间的关系； 第三步 预测驱动因素的变动； 第四步 根据预测的驱动因素影响，预测人力资源需求。 这种方法常常用于预测对操作人员和事务性岗位人员的需求，而很少用于预