招聘历年试题原题的.docVIP

2005 年5 月 3、企业在选拔应聘人员时要注意哪些问题？ 评分标准： ⑴简历并不代表本人 ⑵工作经历比学历更重要 ⑶不要忽视应聘者的个性特征 ⑷让应聘者更多地了解企业 ⑸给应聘者更多的表现机会 ⑹避免录用不忠诚和欠缺诚意的应聘者 ⑺对于工作经历坎坷或能力超强的应聘者应给予特别关注 ⑻全面考察应聘者，慎重做出选择 ⑼面试考官应注意自身形象。 2005 年11 月 一、改错题（本题共2题，每小题5分，共10分） 1、招聘工作的目的是选拔和录用最优秀的人员。成功的招聘过程就是人力资源合理配置的过程。合理配置指的是人与生产资料的匹配，以充分开发员工，实现组织目标。人员配置分析涉及总量配置分析、结构配置分析和质量配置分析三个方面的内容。其中总量配置是指有多少事要用多少人去做，这种数量关系是绝对性的；结构配置是指将具有不同能力特点和水平的人，安排在要求相应特点和层次的职位上；质量配置是指依据事的难易、繁简程度及其对人员资格条件的要求，选拔具有相应能力水平的人去承担。 请指出上述描述中存在的5处错误，并予以改正。 1、评分标准： （1）招聘的目的不是选拔和录用最优秀的人员，而是要招聘到最适合企业的人员；（1分） （2）合理配置指的是人与事的匹配；（1分） （3）人员配置分析共涉及五方面的内容，除上述三个方面外，还有人与工作负荷是否合理状况分析、人员使用效果分析；（1分） （4）总量配置所涉及的数量关系不是绝对性的，而是随着社会的发展而变化；（1分） （5）结构配置不用考虑人员水平，仅考虑人员特点，以将其安置在相应的岗位上；（1分） 3、具体说明面试中常见的偏见有哪些，它们会给组织带来哪些不利影响？ 评分标准： （1）面试中常见的偏见： ①第一印象：根据开始几分钟的印象对应聘者做出评价；（1分） ②对比效应：将面试者相互比较；（1分） ③晕轮效应：仅从某一点出发评价应聘者；（1分） ④录用压力：迫于时间和任务的压力做出招聘决策。（1分） （2）造成的影响： ①偏见可能使企业失去合格员工，影响组织和团队目标的完成；（2分） ②偏见可能使企业失去合格员工，影响组织绩效的完成；（2分） ③偏见可能使企业录用了不合格的人员，影响了组织的士气和形象，造成企业内部合作困难。（2分） 2006 年5月 三、图表分析题 1、图1显示了某地多家企业办公室职员，专业技术人员和中层管理人员的招聘渠道选择说明： （1）简要分析图表中所提到的四种招聘渠道的优缺点。 （2）请说明图中所示三类人员招聘渠道的主要方式，并结合三类人员的特点加以分析。 评分标准： （1）优缺点（本题共8分）①内部晋升的优点：对人员了解全面，选择准确性高，了解组织，适应快，激励性强，成本低。缺点：来源少，可能产生近亲繁殖，若执行不当，容易产生内部矛盾。（2分）②报纸广告招聘的优点：应聘人员数量大，信息传递迅速。缺点：受地域限制，阅读对象较杂，招聘对象针对性差，应聘者质量难以保证（2分）③校园招聘的优点：素质比较有保证（2分）缺点：受毕业时间限制，缺少实际经验④猎头公司的优点：针对性强，成功率较高，素质高，适用于高端人才（2分）缺点：成本高（2）主要方式及原因分析（本题共6分）招聘渠道的主要方式：①办公室职员招聘渠道的主要方式是：内部招聘。（1分）②专业技术人员招聘渠道的主要方式是：报纸广告招聘（1分）③中层管理人员招聘渠道的主要方式是：内部晋升（1分）原因分析①办公室岗位对员工个人品质及其忠诚度要求较高，因此采用内部招聘方法比较可靠，不仅员工了解本组织，适应性快，而且可以激励员工。（1分）②专业技术岗位对人员素质要求较高，需要不断通过学习和积累才能叨叨，因而通过报纸广告招聘可以吸引更多的应聘者。（1分）③中层管理人员岗位要求有较强的解决问题能力，思维敏锐，对组织运作方式了如指掌，属于比较稀缺的人力资源。其招聘采取内部提升最好，选择的准确性相对较高，适应性更快，有利于激励企业内部员工，而且成本较低。（1分）④了解求职者的应聘动机，对于频频更换单位的应聘者要特别小心。 （2分） ⑤慎重做决定。如果面试后合适的应聘者有若干名，可利用多种方法继续挑选，直到找到最佳人选。 （2分） （2）分析与选择： ①分析企业的特点和企业提出的任职要求。该企业属于外资企业，因而对于英语口头表达能力和专业英语熟悉程度要求比较高。另外，由于企业急于用人，所以最好是能够立即投入工作、经验比较丰富的人员。 （2分） ②根据空缺职位分析所需人员