非人力资源经理的.pptx

非人力资源经理的人力资源管理探讨 金科集团 王熠丹 2009年11月26日 学 习 公 约 归零 用心 表达 守时 静音 勿吸烟 内容提要 一、学习的必要性 二、懂得人力资源的好处 三、如何配合HR部门做好工作 据统计，如果非人力资源经理具备一定人力资源管理专业知识，企业的综合效益将提高40％！ 一、学习的必要性 要想 影响 后三项… …必须 管好 前五项 成功的企业所需具备的要素 健全的企业组织管理体系 适用于企业和国情的管理机制 建立健全优秀有效的企业文化 系统的人才吸引和稳定计划 针对部门和个体的发展方案 独特有效的激励鼓励措施 清晰明确的企业发展战略 人力资源管理是整个企业价值链中不可分割的组成部分，任何企业要从事有价值的活动，都离不开人力资源管理。但是，人力资源的重要性在不断变化. 在企业发展各要素的相对重要性方面，人力资源已成为许多企业考虑的首要问题 70年代中 90年代中 人力资源 2000年以来 信息技术 公司能力 资金 业务战略 公司业务发展各要素中首要问题位置变化 技术开发能力 80年代中 50-60年代 管理者的两大责任 完成目标 培养下属 HR工作：HR部门40%，用人部门60% 培养 人才 业务 基层主管 高层领导 完成 目标 二、懂得人力资源的好处 1．你将有能力招聘到非常好的员工 2．你可以创造一个很好的工作氛围 部门经理的日常HR工作 1、关注下属的工作,关心下属的生活； 2、指导下属工作，帮助员工成长； 3、与下属深度沟通，帮助解决其工作和生活的难题； 4、积极引进人才、发现人才，用人之长，补人之短； 5、进行工作分析，设定岗位职责，合理安排工作，适度轮岗锻炼； 6、考核下属工作绩效，并进行反馈，提高其工作效果与效率； 7、员工异动、晋升、降级的建议与沟通； 8、处理好员工冲突和部门间的冲突； 9、企业文化的传播。 三、公司对部门人力资源管理的要求 1. 管理和开发好公司的资产——人 2．尊重人力资源专业性的规章 人力资源部 各部门 制订游戏规则 做游戏 采购（招聘） 烹饪（用人） 教育、推广 学习、沟通 辅导、督导 实践 整合、调整 再实践 人力资源部门是制订规则者和辅导教育服务者。 每一个管理者首先都是人力资源经理人！ 人力资源管理者肖像 HEAD 學者的頭腦 EYES 猎人的眼睛 NOSE 狼的嗅觉 HEART 藝術家的心 HAND 技術者的手 FOOT 勞動者的腳 一、人力资源相关概念 二、人力资源的发展历程 三、人力资源管理基本理论 人力资源---- 广 义 智力正常的人 狭 义 企业组织内外具有劳动能力的人的总和。 一个国家或地区有劳动能力（体力劳动或脑力劳动）的人的总和。 企业全体员工的能力。 一、相关概念 人力资源管理 运用科学的方法，对人力这一资源进行有效地开发、合理利用和科学的管理，以实现组织的目标的过程； 具体包括企业或社会各阶层对从业人员的选、聘、育、用、留等过程的管理。 把人作为一种“资源”进行管理与开发 人力资源漏斗 自然人 人 力 人 材 人 才 人财 人力资本（Human Capital） 人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。 对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。 人力资本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。 成功企业的人力资源管理 以人为本、尊重个人的企业文化 对员工需求经常进行评估，定期做员工满意度调查 重视企业内部沟通，包括上级与下属之间、同事与同事之间 重视员工发展的长远计划 重视优秀人才的选拔与训练 管理新实践 金字塔形组织正被其他组织形态所取代； 员工被授权做更多的决策，“金字塔”颠倒； 组织扁平化； 工作本身越来越多地以团队（小组）或过程来组织而不以特定的职能来组织； 权力基础发生了变化； 管理人员不再“管理” 今天的经理必须建立承诺。 HR管理应用到企业的特点 1）重视HR管理成为各级经理的重要工作； 2）重视员工做为有尊严的个体存在； 3）重视人的发展与职业生涯规划； 4）重视人的情绪与感情，关心员工士气； 5）工作丰富化与挑战性； HR管理应用到企业的特点 6）重视培训与职业发展； 7）重视员工团队精神培养； 8）重视企业文化建设； 9）重视管理沟通； 10）重视学习型团队的塑造 人力资源管理的