销售员工职业发展通道.docVIP

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销售业务人员职业发展通道和标准 一、总则 目的 通过销售业务人员完善的职业生涯发展通道和任职资格标准(包括素质、知识、技能、固化行为),支撑公司战略发展,提升公司销售整体“赢”的能力,提升销售业务人员职业化水平和可持续发展能力。 适用范围 本制度适用于公司对“赢”的目标负主要责任的销售业务类员工,指销售助理、区域客户经理、区域经理、大客户经理、产品经理、销售部长等职位,销售支持类职位不涉及。 原则 业务需要和标杆结合原则:所有的标准和通道应紧密基于塑胶贸易业务特点,结合优秀标杆业务人员工作方法和业界优秀销售行为和素质要求,强调实战; 前瞻性原则:所有标准和通道设计结合XX公司的未来发展考虑,具备一定的前瞻性,可以提供给员工基于公司发展的个人发展平台; 绩效和能力导向原则:以绩效为能力评价前提,关注绩效背后的能力和行为标准、素质特征、知识技能掌握情况;以绩效评价能力,以能力支撑绩效; 二、职业发展通道 基于以上目的和原则,XX人员职业发展通道从低到高分为六级: 分别为销售助理、一级客户经理、二级客户经理、一级高级客户经理、二级高级客户经理、资深客户经理。 通道和级别定义: 通道级别名称 通道级别定义和基本要求(红字表示关键特征) 销售助理 级别定义: 新进入XX公司参与某一销售领域的初做者特征; 掌握XX产品销售业务的基本知识; 尚无法独立开展工作,主要工作均需要在管理者和高级别业务人员主要指导下完成; 相关工作均在摸索中,不具备熟练特征;目标客户的定位对象多为接口人和低职位人员; 仅对个人绩效目标负责,无下属、无法指导别人工作。 具备其他公司同类产品销售经验的人在入XX公司后必须首先评定此级别方可发展(可跳跃发展)至其他高级别。 级别基本要求:(说明:未达成级别基本要求者不能参加此级别评定) XX司龄要求:入司三月以上 绩效要求:通过新员工转正要求 一级客户经理 级别定义: 具备掌握XX销售业务基础的知识、技能和技巧,并在工作中得以多次实践的有经验者特征; 在管理者和高级别业务人员指导下能够完成较为复杂的业务; 但对于例行工作能够独立开展并具备熟练操作特征; 目标客户的定位对象多为接口人和低职位人员; 有三家以上有价值的成交客户; 仅对个人绩效目标负责,无下属、可指导销售助理部分工作。 级别基本要求:(说明:未达成级别基本要求者不能参加此级别评定) XX司龄要求:入司1年以上或者具备其他公司相关产品营销经验2年以上; 绩效要求:季度个人绩效目标均达成70%以上; 一年个人提成额xxxx元以上; 二级客户经理 级别定义: 具有XX销售某一领域全面、良好的知识和技能,在某一方面是精通的,能够独立承担某一方面工作的策划和推动执行的业务骨干者特征; 能够独立、成功、熟练地完成本领域某一方面的工作任务; 目标客户的定位对象多为接口人和中等职位人员; 有五家以上有价值的成交客户; 仅对个人绩效目标负责,无下属、可指导低级别员工部分工作。 级别基本要求:(说明:未达成级别基本要求者不能参加此级别评定) XX司龄要求:入司1.5年以上具备其他公司相关产品营销经验2年以上; 绩效要求:季度个人绩效目标均达成70%以上; 一年个人提成额xxxx元以上; 一级高级客户经理 级别定义: 在公司某一销售业务领域具有广泛的经验和技能,精通某一领域的知识和技能的业务专家特征; 具备销售团队的初级管理者特征;(非必须条件) 能够管理某一销售领域或指导销售领域某一方面的工作有效地运行,是销售领域的骨干力量和关键贡献者; 对于本销售领域内中等复杂的问题,能够通过现有的程序/方法来解决,熟悉其他相关销售领域运作; 不仅对个人绩效目标负责,同时对所在组织其他人和组织绩效负责(非必须条件) 目标客户的定位对象多为中等职位人员; 有下属若干(非必须条件) 可指导低级别员工主要工作。 级别基本要求:(说明:未达成级别基本要求者不能参加此级别评定) XX司龄要求:入司2.5年以上,具备其他公司相关产品营销经验3年以上; 绩效要求:年度绩效目标达成85%以上; 二级高级客户经理 级别定义: 在公司多个销售业务领域具有广泛和深刻的经验和技能,精通某一领域的知识和技能的业务专家特征; 具备销售团队高层管理者助手特征;(非必须条件) 能够领导某一销售领域的工作有效地运行,是销售领域的骨干力量和关键贡献者; 对于本销售领域内复杂的问题,能够通过现有的程序/方法来解决,熟悉其他相关销售领域运作; 个人绩效目标即为所在组织绩效,对所在组织其他人和组织绩效负责(非必须条件) 目标客户的定位对象多为中高级别职位人员; 有下属若干(非必须条件) 可指导低级别员工主要工作。 级别基本要求:(说明:未达成级别基本要求者不能参加

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