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2.1.2项目经理职责 2.1.3需求调查文档记录 2.1.4用户调查内容 用户调查报告 2.1.5市场调研内容 综合布线设计范围与步骤 该系统一般包括工作区子系统、水平区子系统、管理子系统、干线子系统、建筑子系统和设备间子系统等，设计步骤如下。 （1）获取建筑物平面图。 （2）分析用户需求。生成问题清单。 （3）系统结构设计。生成物理拓扑技术文档。 （4）布线路由设计。生成逻辑拓扑，插座和电缆索引表，设备MAC地址和IP地址索引表等技术文档。 （5）绘制布线施工图。生成插座标号，布设电缆标号等技术文档。 （6）编制布线用料清单。 综合布线系统结构图 工作区子系统 工作区子系统又称为服务区子系统，它是由RJ-45插座和其所连接的设备（终端或工作站）组成。根据实际需要，可以将工作区子系统分为三个设计等级。 （1）基本型。 （2）增强型。 （3）综合型。 安装工作区子系统技术要点 （1）从RJ-45插座到终端设备之间的连线用UTP双绞线，一般不要超过6m。 （2）RJ-45插座需安装在墙壁上或不宜碰的地方，插座区距离地面30cm以上。 （3）配线架上的信息模块与信息插座和插头的线缆的制作要采用同一标准，比如568A或568B，不可接错。 （4）确定I/O插座的类型。I/O插座分为嵌入式和表面安装式两种，可根据实际情况，采用不同的安装式样来满足不同的需要。通常新建筑物采用嵌入式I/O插座；而现有的建筑物采用表面安装式的I/O插座。 （5）估算I/O插座数量。一般给出两种平面图供用户选择：一种是每9平方米一个I/O插座的基本型平面图；另一种是9平方米两个I/O插座的增强型或综合型平面图。 确定水平子系统范围 水平子系统也称为水平布线子系统。水平布线子系统是从RJ-45插座开始到管理子系统的配线柜，结构一般是星型。 与主干线子系统的区别在于：水平布线子系统总是在一个楼层上，并与信息插座连接。 在综合布线系统中，水平布线子系统由4对UTP组成，能支持大多数现代化通信设备。如果需要某些宽带应用，可以采用光缆。 从用户工作区的信息插座开始，水平布线子系统在交叉连接处连接，或在小型通信系统中在“远程卫星配线间、干线配线间或设备间”任何一处进行互连。 在设备间，当设备终端位于同一层时，水平布线子系统将在干线配线间或远程卫星配线间的交叉连接处连接。对于水平布线子系统，综合布线的设计必须具有全面通信介质方面的知识，能够向用户提供完善而又经济的设计 水平子系统设计与安装技术要点 考虑用户的需求，设计与安装要注意以下几点： （1）水平布线子系统用线一般为UTP双绞线。 （2）长度一般不超过90m。 （3）UTP双绞线必须敷设线槽或在天花板吊顶内布线。 （4）不提倡敷设地面线槽。 （5）用5类双绞线可传输速率为100Mbps，用超5类双绞线可传输速率为1000Mbps。 （6）确定介质布线方法和电缆的走向。 （7）确定距服务接线间距离最近的I/O距离。 （8）确定距服务接线间距离最远的I/O距离。 （9）计算水平区所需线缆长度。 确定垂直子系统范围 垂直子系统又称为干线子系统。垂直子系统提供建筑物的垂直电缆，负责连接管理子系统到设备间子系统。一般都选用光纤或大对数的非屏蔽双绞线。 垂直子系统提供建筑物垂直电缆的路由，它通常是在两个单元之间，特别是在惟一中心点的公共系统设备处提供多个线路设施。该子系统由所有的布线电缆组成，或由导线和光缆以及将此光缆连到其他地方的相关支撑硬件组合而成。传输介质可包括一幢多层建筑物楼层之间垂直布线的内部电缆或从主要单元（如计算机房或设备间）和其他垂直接线间来的电缆。 垂直子系统还包括：垂直或远程通信接线间和设备间之间的竖向或横向电缆的通道，设备间和网络接口之间的连接电缆或设备与建筑群子系统各设施间的电缆，垂直接线间与各远程通信接线间之间的连接电缆，主垂直间和计算机主机房之间的垂直电缆。 垂直子系统设计与安装技术要点 为了与其他建筑物进行通信，垂直子系统将中断线交叉连接点和网络接口连接起来。网络接口通常放在设备相邻的房间。设计与安装时要注意以下事项： （1）垂直子系统一般选用超五类UTP电缆、或多模光纤，提高传输速率。 （2）垂直电缆的拐弯处不要直角拐弯，应有相当的弧弯，以防线缆受损。 （3）垂直电缆要安装在PVC管内或槽内，架空电缆要防止雷击。 （4）确定每层楼的垂直要求和防雷击的设施。 （5）综合整幢大楼垂直要求和防雷击的设施。 确定设备间子系统范围 设备间子系统也称设备子系统。EIA/TIA569标准规定了设备间的设备布线。它是布线系统最主要的管理区域，所有楼层的数据信息都由电缆或光纤电缆传送至此。 通常，此系统安装在计算机系统、网络系统和程控机系统的主机房内。设备间是在每一幢大楼的适当地点设置进线设