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产品设计流程 |如何从 0到 1设计一款产品 ?
在互联网产品开发阶段 ,通常要经历以 几个典型阶段 :确定用户需求和产品目标、概念设计、原
型设计、界面设计、信息设计、视觉设计、前端开发、用户体验测试、产品完善、产品发布等过程
。当然 ,这些阶段的划分有时是模糊的 ,并且有可能根据具体项目进行增减 ,修改阶段名称及工作
内容。 面结合一个典型的网络产品的设计来讲解流程。
一、明确用户需求 ,确定网站目标阶段
这个阶段通常是需要产品经理把关的。为了更快地了解市场情况 ,必须通过一些高速有效的方法来
了解用户的实际需求。比如 ,可以通过用户访问和问卷调查取得 ,可以通过用户操作习惯统计、网
络流量统计等手段来掌握用户的行为特征。在这个阶段 ,产品经理起着给产品做最初的方向定位的
作用。
你有可能会说 :开源代码那么多 ,做个网站不是很容易吗 ?哪里会需要那么麻烦的需求分析 ?是的
,改改模板不难 ,可你有没有想过几个基础问题 :需求、网站行业、网站目标、盈利模式。否则 ,
你的网站顶多就只能成为大海中的一朵浪花 ,很难激起回响。因此 ,首先要明确用户需求 ,确定网
站目标 ,可以从以 四方面入手 :
做好目标人群定位
可以参考人口统计学标准、价值观标准、用户对技术及网站本身的观点来划分用户。产品的定位很
清晰 ,选定是白领 ,那这些白领中哪些是我们的目标人群呢 ?我一般使用的是按人群属性、人群需
求来定位 ,同时辅以问卷调查、用户访谈等方法来分析用户需求。在这个阶段 ,重点考虑以 几个
问题。
1. 产品要面对什么群体 ?是男性还是女性 ?是刚毕业的大学生还是已工作好几年还未成家的青年、
又或者是已成家的中年 ?
2. 这部分人群有什么特征 ,这部分特征是共性吗 ?
3. 目标用户群体的市场容量有多大 ,预计未来的发展趋势怎样 ?
4 . 现有的竞争对手是谁 ?竞争难度怎样?
在做市场调查、走访用户的时候 ,黄彦鸣在设计产品时总是会收集到很多的功能亮点。但是 ,初期
每个产品都是感性的。比如 ,有的用户希望实现手机还款 ,有的用户希望提供更多消费场景 ,还有
的用户希望额度限制不要那么大等等诸如此类的需求。显然一个产品不可能满足所有人的需求 ,这
就需要产品经理在客户需求与产品功能之间找到平衡点。在这种权衡之间 , 最重要的是找准目标
用户 , 并且使产品功能满足目标客户最核心的需求 ,网购分期付款。
理解行业竞争
闭门造车 ,往往会陷入狭隘的思维怪圈中。因为你的思维是局限的 ,你可能不知道外面发生了什么
新的动态 ,市场上是否出现了新需求 ,到最后 ,很可能你花费了很多精力 ,最后客户对你的产品对
不买单。因此 ,必须时刻关注行业内的竞争情况 ,并且理解掌握竞争对手的核心竞争力。
1. 提供的产品与竞争对手的优势是什么 ?劣势是什么 ?
2. 提供的产品竞争点能否为客户创造价值 ,这些价值能否被用户认可 ?
3. 能否在竞争对手的核心优势上做出进一步的优化 ?
4 . 能否找出与竞争对手差异化的功能 ?
有清晰的赢利模式
赚钱是绕不开的门槛 ,除非这个产品是纯公益的。企业要生存就必须有清晰的赢利模式 ,产品的规
划是这样的 :
1. 盈利模式定位 :获利模式包括利差和价差 ,即消费者的分期利息、商品的返利
2. 预计在未来的什么时候 ,园区白条会带来第一笔收入 ?且收入预计是多少 ?
3. 产品运行一段时间以后 ,赢利模式是否会发生改变 ?
4 . 在发展的每个阶段内 ,项目的支出预算、人员规模是多少 ?要实现长远的发展目标 ,估计需要多
久的时间和多少的资金投入 ?
凡事预则立 ,不预则废。经过一番论证 ,如果项目的可行性报告被批准之后 ,就可以开始做用户
需求、确定产品规划了。
执行力强
也许你觉得有点枯燥了 ,让我们来了解一位知名的足球教练 :何塞·穆里尼奥 ,被誉为当代球坛最成
功的主帅之一 ;他曾连续4个赛季赢得国内联赛冠军 ,还在执教波尔图期间赢得过欧洲联盟杯和欧洲
冠军联赛锦标。穆里尼奥是一个敢想敢做、执行力极强的人 ,他的性格令他成为了一个传奇 ,并造
就了连续150个联赛主场不败的纪录。从穆里尼奥的处事风格中 .我们可以得到许多启发。比如 :
1. 强执行力需要端正态度。
2. 强执行力需要不断学习 ,不断总结。
3. 强执行力要着眼于“实” ,脚踏实地 ,树立实干作风。
4 . 强执行力要着眼于“快” ,只争朝夕 ,提高办事效率。
二、概念设计阶段
设计是一种不断创新的思想行为 ,由于人的创作智慧是无穷的 ,因此 ,产品概念的构思也将是无
穷的。乍一看 ,“概念设计” 是一个很
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