物流管理复习技术总结.ppt

21世纪全球市场竞争的主要特点 产品生命周期越来越短 产品品种数量飞速膨胀 对订单响应周期的要求越来越高 对产品和服务的期望越来越高 供应链管理模式的产生及基本思想 1. 21世纪的竞争环境 市场环境的变化 信息社会、网络时代的到来 资源获取的难度 社会利益的压力，如环保的要求 消费需求的变化 个性化 及时化 平民化 便利化 4、 供应链管理的模式 供应链管理与传统管理模式的区别 供应链管理与传统的物料管理和控制有着明显的区别，主要体现在以下几个方面： （l）供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体，供应链管理涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程。 （2）供应链管理强调和依赖战略管理。“供应”是整个供应链中节点企业之间事实上共享的一个概念（任两节点之间都是供应与需求关系），同时它又是一个有重要战略意义的概念，因为它影响或者可以认为它决定了整个供应链的成本和市场占有份额。 （3）供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法，而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。 （4）供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务，而不是仅仅完成一定的市场目标。 供应链管理思想产生的必然性 新世纪新形势的变化对传统管理形成的思维方式带来挑战。 传统管理模式的主要特征及其在新环境下的不适应性。 传统管理模式的主要特点是“纵向一体化”。 交易成本变动形成的无限动力。 供应链模型分析： 供应商 制造商 批发商 零售商 顾客 物流 信息流 1、供应链的每个节点都是供应链的必不可少的参与者 从范围上观察，供应链把对成本有影响的和在产品满足顾客需求的过程中起作用的每一方都考虑在内：从供应商、制造商、分销商、零售商，物流服务商、直到最终用户。供应链上的节点企业间是供需协调，物流同步的关系。 2、供应链是一条物流链、信息链、资金链、增值链。 供应链不仅仅是一条连接从供应商直到最终用户的物流链、信息链、资金链而且是一条增值链，使所有供应链的参与者受益。物流在供应链上因加工、包装、运输、配送等过程增加了其价值，给相关企业带来了收益。 强调生产过程时，可称为流程；强调市场时，可称为物流渠道；当关注价值时，可称为价值链；当关注消费需求的满意度时，可称为需求链；等等。 3．供应链是由若干供应链集成的网链结构。 一个企业可以是一条供应链的成员，同时又是另一条供应链的成员，众多的供应链形成交叉接结构。供应链往往由多个、多类型、甚至多国企业构成。 供应链成员 n n n n n n n 用户 / 最终客户 3级至n级客户 1 2 1 1 2 n 1 2 初级供应商 3级至n级供应商 1 2 3 1 2 1 2 3 1 核心企业 1级客户 2级客户 3级至最终客户 2级供应商 1级供应商 3级至初级供应商 n 1 供应链的特征 (1)复杂性 (2)动态性 (3)面向用户需求 (4)交叉性 * * 。 物流管理的内容 对物流过程的管理 对物流要素的管理 对物流活动中具体 职能的管理 运输管理 储存管理 装卸搬运管理 包装管理 流通加工管理 配送管理 物流信息管理 客户服务管理 人的管理 物的管理 财的管理 设备管理 方法管理 信息管理 物流战略管理 物流业务管理 物流企业管理 物流经济管理 物流信息管理 物流管理现代化 综合性(过程管理 虚拟管理) 新颖性（对传统的挑战和更新） 智能性（自动化、智能化） 物流管理的特点 信息化（标准化实时化数字化） 自动化（机电一体化） 网络化（是信息化的必然） 柔性化（灵活组织和实施物流作业） 管理物流成本是对物流成本本身的管理。 物流成本管理是对物流整体的管理。 如果以为物流成本管理是管理物流成本的话，就可能只在计算物流成本上下功夫，把计算物流成本当成目的。这样，虽然弄清了物流成本，但不一定知道怎样利用。 企业物流成本管理的实质，是把成本作为一种管理物流的手段，并把物流成本作为衡量和评价企业各项工作的标准、尺度，把物流工作放在同一标准和尺度下，去比较和分析，就会明显地发现企业物流活动中哪些环节存在问题，以便有目标地解决问题。 物流管理的目标及范围 物流管理的目标 良好的服务 准时性 经济性 规模优化 库存调节 物流管理的目标（从另一个角度） 快速反应 最小变异 最低