国际市场营销学导论课件.pptVIP

 你是怎样理解 案例：鞋的故事 有这样一个故事：英国的一家鞋厂派一位销售人员到非洲的一个小岛考察市场，一个星期后，销售人员发回电报：“岛上居民从来没有穿鞋的习惯，此地没有市场。”后来，鞋厂有派了一位营销人员去考察市场，一星期后他发回电报：“我发现了一个新的市场！岛上居民很多，从来没有穿鞋的习惯，如果我们能教会他们穿鞋，这里将是一个巨大的市场。”最后，鞋厂再派了一位营销人员去访问该岛，该营销人员考察后发回电报说：“岛上盛产香蕉，我们可以通过收购当地产的香蕉，使他们有钱购买我们的鞋。” 两年后，这里的人都穿上了鞋子…… 启示 没有疲软的市场，只有疲软的产品。 营销并不是以精明的方式兜售自己的产品，而是一门创造真正的客户价值的艺术。 销售关心的是怎样把产品卖出去 ，而营销则观察市场，创造需求，并且为使之成为现实需求制定行之有效的对策。 ?营销视野1 :营销在我们的　　　　生活中无处不在 企业需要营销以满足消费者的需要； 学校需要营销以满足广大学生的需要； 医生需要营销以满足其患者的健康需要； 政治家需要营销，以满足他的人民的需要； 我们自己也需要营销，以满足与人有效交往的需要。 营销视野2:　营销在我们的　　　　生活中无处不在 总有人试图向我们推销什么，我们需要识别他们这么做的方式及原因；我们在不久的将来进入职业市场，必须进行“营销调研”以找到最佳机遇和向我们未来的老板“自我营销”的最佳方式。 第一节　国际市场营销概论 一、国际市场营销的内涵 二、国际市场营销与国内市场营销 三、国际市场营销与国际贸易 一、国际市场营销的内涵 有三种市场解释 ： 一是指出售或交易商品或服务的场所。 二是经济学上关于市场的概念：市场是商品内在矛盾的表现，是供求关系，是商品交换关系的总和，是通过交换反映出来的人与人之间的关系。 三是营销学中的市场：是指“由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客”（科特勒）。 一、国际市场营销的内涵 市场营销，是指个人或组织通过创造并同他人交换产品以满足他们需求的一种社会性经营管理活动（科特勒）。其要点有三： 市场营销的最终目标是“满足需求和欲望”； “交换”是市场营销的核心，交换过程是一个主动、积极寻找机会，满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程； 交换过程能否顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度和交换过程管理的水平。 一、国际市场营销的内涵 国际市场营销是企业为满足国外(或境外)消费者和用户的需求而进行的跨国营销活动的整个管理过程。其要点有三： 国际市场营销是跨国营销活动。 国际市场营销是企业的营销活动管理过程。 国际市场营销是为了满足国外消费者和用户的需求。 一、国际市场营销的内涵 国际市场营销学是关于生产企业如何从顾客的需求和欲望出发，有计划、有组织、有目的地将产品、技术、资本、劳务迅速转移到用户或消费者手中，并使其满意，以实现企业的长期盈利目标的科学。 （二）国际营销与国内营销的不同之处 所面临的营销环境不同 市场营销组合策略有区别 国际营销战略及营销管理过程更复杂 （二）企业国际化经营的策略 1、资源配置与市场国际化 （1）资源配置的国际化 （2）生产方式集约与分散相结合 （3）信息技术与经济相结合 2、商品国际化 商品国际化有两方面的含义，一方面是商品生产与市场国际化；另一方面是商品国际化在经济国际化中的地位。 商品生产与市场国际化，是指根据世界各国消费者的需求与欲望的国际化倾向，按照全球营销观念，制造出受世界各国普遍欢迎的“世界产品”，甚至采用统一的商标和促销手段，满足市场顾客的需要。 所谓商品国际化在经济国际化中的地位，是指商品国际化在世界经济国际化中的主导地位日益加强。 3、技术国际化 技术国际化是指技术从一个国家或地区向世界其他国家或地区的有偿转让，这种方式的交易在国际经济往来中居于日益重要的地位。 4、服务国际化 世界银行将服务输出按其性质分为两类： (1)要素性服务，即劳动力的输出，包括境外的对外承包工程劳务输出、海外直接投资劳务输出和境内劳务输出(来件加工、来料加工、来样加工和境内外商投资企业雇用的当地劳动力等)； (2)非要素性服务，即运输、保险、旅游、通讯、咨询服务、信息传递等。 5、资本国际化 资本国际化是指对外直接投资在世界经济中的地位和作用不断加强的趋势。 * * 国际市场营销学 同学们好！ 第一章　导论 国际市场营销概论 企业国际化经营与国际营销 二、国际营销与国内营销 (一)国际营销与国内营销的相同之处 1、国际营销与国内营销最大的相同点就是