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II:营销策略 营销目标 目标市场 产品定位 营销组合 除了普通的销售活动外,我们还会在一些特殊节日(如情人节)期间举行大型活动以吸引顾客。另外,我们还会在店面内增设一角设计区。情侣们可以在里面发挥自己无限的想象力,设计出他们喜欢的样式及特色产品,有我们的主页设计师帅选,增加货源量,如果可行还可以投入生产。 ② 网上销售(建立虚拟网店) 时下网购已经发展成了消费者的一种重要的消费渠道,借助互联网,在淘宝、拍拍等平台上展示产品,充分介绍信息让消费者对它有更深的了解,进而使用支付宝,购付通采购,对于团体购买的,可以采取9折优惠,以此增长销售量 ③校园代售(寻找优秀校园代理) 明年元旦我们将进驻华北地区各大高校,以因为有你,爱才完美为主题举办两次大型的现场推广、优惠活动。让广大的情侣消费群切身触摸到我们的产品,大声表达出对另一半的感情。借此增加本品牌知名度,挖掘潜在消费人群 ④ 注重人员推销,扩大人际关系,与顾客之间建立友谊 ⑤开展以关爱与关怀为内涵的慈善活动,提升品牌形象 ⑥其他 1) 设置顾客建议栏 2)随发票顺便加带一张简短的问卷(如顾客满意度调查)投放在店门的小信箱--每月有抽奖,赢取甜蜜小礼品(如围巾)等 3)为客户建立个人档案,定期发送服饰新信息到客户邮箱 4)待公司发展稳定后店内可增收其他情侣饰品,且与服装配对配放或合卖 价格策略 ①实行会员优惠方式 ②举行节日(如每月情人节圣诞节)优惠活动 3、定价 我们的情侣装一般在40-600元不等 ①与竞争对手相比相对优惠,又保证品牌质量 ②情侣装的一些小挂饰、小配件可以采取低价销售甚至可以免费赠送的策略,吸引顾客 ③可以发放优惠卡,采取积分打折策略,进店购买一定数额的情侣装可发放会员卡,以后进店买衣服可享受优惠待遇 ④赠送小饰品等,提高品牌知名度 4、促销 ①巧妙地“爱情红包”。按平日的操作,一般不打折,只是在假日期间巧妙的让利,来吸引顾客 ②情人节,送给每位来买情侣装的顾客一个红包,价值19元的优惠券当天的女顾客购买服装,送出钱包或皮带,男顾客买服装送他们玫瑰 ③别致的礼品。搞促销,送礼品是很普遍的做法,但是关键的问题是要在合适的时候送出合适的东西,买情侣服装的顾客可以赠送情侣挂件、情侣手套等 ④重复光顾奖励及会员制 ⑤参加赞助活动,如大学社团的社团活动、社会上献爱心活动等的宣传 5. 宣传方式 ①电视报纸宣传 ②网络宣传;建立公司主页 ③活动宣传;特定节日推出活动 ④投放广告,在主要的购物网站,社交网站投放一系列精品促销广告,增加人气(a主要以网络广告、电视广告、时尚杂志、户外广告为主b邀请时尚代言明星拍摄以情侣装为主题,温馨感人而有个性时尚的系列短片) III、行动方案 1.活动目的 针对目前社会中年轻情侣以及前请夫妻比较多的情况,通过本次促销,希望能提升情侣装品牌的知名度,开拓市场,提升销售量 2.活动对象及时间 本次活动主要是针对大学生及年轻白领,经过市场调查可以发现,大部分青年人乐意追逐潮流,跟随时尚,展现个性。 3.主要活动 活动: 1),节假日的促销活动2),售后服务 活动安排: 活动时间在节假日期间,促销期限根据节假日时长而定。 在活动开展前期,我们会印一些单页,在附近小区或学校内发一些传单,使更多的人了解到有这么一个活动,在传单中我们将设计上如何保养衣服的小知识。 开展期间,我店的服装均以八八折出售,寓意为让每一位顾客发财,使顾客有一个愉快的心情,将进行现场抽奖活动,以现场赠送衣服的方式,提高顾客对我们产品的认知度。 活动以后,将进行回访调查,根据顾客的喜好反应情况,联系生产厂家进行新一轮生产计划。 (一)玫瑰情人节 在情人节和各个国家法定假日之时进行促销宣传。举行进店购衣情侣送精美礼品。 活动形式:以时下比较流行的抽奖、大派送等。 礼品类型:情侣旅游、情侣照片对杯等有特色的类型。 (二)和非诚勿扰等相亲类节目合作(配对成功的免费提供情侣装,势必能引起在电视机前的潜在客户) (三)售后服务: 1.公开多个联系电话,方便顾客询问。 2.准备详细具体的产品说明书和维修证明。 3.一个月进行一次回访调查,认真听取顾客的意见和建议。 4.服装免费干洗,熨烫,保证服装的
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