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一、关于货品 管理好货品的目的: 提高产品动销率 提高产品周转率 关于货品: SKU的概念:单款单色成为一个SKU;(也就是同款不同色的产品就是不同的SKU; SKU的宽度和深度; 宽度:柜台上可陈列的总SKU数; 深度:每个SKU的数量; 两者关系:总量一定的情况下,宽度和深度成反比; 关于货品: 把适量的产品放在合适的卖场; 把合适的产品放在合适的位置; 目的:产出最小面积的最大利润值; 实施细则(一): 计算出单柜陈列SKU; 能陈列多少组大包,每组多少个? 多少组银包,每组多少个? 陈列多少条皮带? 案例: 结论: SKU陈列量=各个陈列柜陈列总和; 包括高柜,矮柜,中岛柜等; 可陈列26组大包; 银包柜12组; 拉箱3个; 等等; 实施细则(二): 根据货品在销售中的表现分类;按比例陈列; 销售占比一定程度上反映了市场需求; 销售占比对的统计分析是确定订货结构和库存解决方案的重要依据; 不同季节的销售占比有所差距,需要定期统计分析,累积销售数据基础; 数据统计:(一) 根据货品在销售中的表现区分畅,平,滞等; 所有畅,平,滞都是在变化的: 季节,天气,商场环境,市场环境; 产品周期:导入期—成长期—成熟期—衰退期; 畅品筛查: 分析单店月度销售明细,关注以下数据: 各品类主销价格段;各价格段占比; 客单价,货单价,连带率,成交率,进店率; 与其他店铺的差距和联系,与全国销售的差距与联系; 以此确定该店铺主销货品明细并合理配比; 案例: 畅品分析: 类型分析,季节分析,销售金额占比分析,数量分析; 评估商品的销售周期,挖掘畅销因素,库存情况,并调整陈列,做到锦上添花; 滞品筛查: 滞销品管理是店铺货品管理成败的关键; 滞销品的销售力度与速度决定整盘货的销售力度和速度; 售馨率=销售量/起初库存量(实际到仓量) 比如COBO订货周期为6个月;如果QAJ订货量为80只;订货全部到仓;累计60天销售20只,那么售馨率=20/80=25%;那么说明此系列销售存在问题;因为第一阶段货品齐全,售馨率至少应该在40%-50%; 但凡售馨率低于10%一定属于滞销; 滞品分析: 滞销原因;调整陈列,关注货品,销售模拟训练,制定激励政策,分派任务; 滞销品不仅要发现类别,更要落实到款号; 尽量减少全场活动,和全场活动时间; 新品反应: 根据销售情况决定补货或者清货(新品要广,老品要深) 畅销原因分析:天气,陈列等(分析是否短期效应)主推(预计长期效应) 滞销原因分析:价格,款式,色彩等等,决定清货力度; 数据统计:(二) 根据货品在销售中的表现区分各品类销售占比; 数据分析效果: 分析结果是否受到其他因素影响,关注1-3个月;如结论一样,即可合理调整货品品类占比;加大占比重的产品陈列量; 关注季节变化,比如过年后,男包总是以银包和皮带为主销 举例说明: 店铺货品结构合理配比: 新品占比:20% 畅销品40%; 平销品20; 滞销品10% 形象品10%; 由以上分析得出: 确立月度销售指标; 确立各品类占比; 确立各款式占比; 确立各色占比; 主推款+畅销款=80% 副款=20% 要求: 通过三个月的分析,各品牌月度计划书,销售指导模块达标率要求达到85%以上; 店长高度理解月度计划书,高度执行月度计划书,严格按照品牌经理的月度销售指导进行引导销售; 合理的提高各品牌产品动销率和周转率; 方法: 分节奏追踪进度; 不断的沟通完善,和自我完善; 比如每周固定某天跟进各店铺达成进度,并下发达成率和剩余达成明细; 了解达成原因和未达成原因,将原因归类集中解决; 参考表格: 参考表格: 参考表格: 二、关于销售 关于产品卖点: 新品未到店时,先将图片发至店铺;根据品牌公司提供,或者通过资讯搜集卖点,下发,普及; 新品到店一至两周后,(7-10天)搜集每一个员工对此项新品的销售心得,和顾客意见,重新丰富卖点,再次普及,并限期考核;尝试调整陈列位置; 关于老品卖点定期抽检,保证100%达标率; 所有系列卖点汇集成册,方便迅速复制新员工; 关注销售的具体点位: 客流量; 成交率; 连带率; 参考表格: 三、关于客户 重点关注:新顾客发展量! 2011年我们67家专柜,消费1000元以上的仅有1800个,平均每店全年不到27个;每月仅有2个! 假设每个专柜每月新顾客成交20单,全年我们的新增顾客数量为:20*12*67=16080个;每个顾客消费1000元,累计消费金额是:16,080,000元;发展成老顾客的消费金额将翻倍! 明治正道花园在3.8VIP积分回馈当天销售5万元!其品牌主管总结原因为:开卡量最大! 增加顾客累计量的意义 各品牌间资源共享; 迅速推广郑州创域商贸有限公司; 便于第二产业的迅速开拓; 各类顾客同样重要 不
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