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1. 登录界面 3
2. 系统主菜单4
2.1. 系统4
2.1.1. 修改密码 5
2.1.2. 我的状态 5
2.1.3. 退出 6
2.2. 查看 6
2.2.1. 工具栏 6
2.2.2. 状态栏7
2.2.3. 访客排序7
2.3. 收藏7
2.3.1. 添加到收藏夹7
2.3.2. 整理收藏夹8
2.4. 工具8
2.4.1. 常用语和常用链接管理9
2.4.2. 常用文件管理 10
2.4.3. 对话主题管理 10
2.4.4. 名片分类管理 11
2.4.5. 访客阻止设置 12
2.4.6. 自动应答设置 13
2.4.7. 选项 14
2.5. 帮助 14
3. 工具栏 14
4. 控制面板 18
4.1. 对话管理 18
4.1.1. 访客对话 18
. 浏览网站的访客 19
. 等待处理的访客: 19
. 与他人对话的访客 20
. 离线的访客 20
. 对话评估 24
轨迹 27
历史对话 28
访客名片栏 28
4.1.2. 客服对话列表 30
4.2. 一键推广 30
4.2.1. 使用流程 32
4.2.2. 进入一键推广 32
4.2.3. 注册资料(中文) 34
4.2.4. 注册资料(英文) 37
4.2.5. 引擎登陆 38
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4.2.6. 黄页登录 39
. 未登录 39
. 登录成功40
. 登录失败41
. 失败重试41
4.2.7. 产品管理42
4.2.8. 商情发布44
. 商情发布44
. 商情管理4
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