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小灵通业务支撑系统.pdf
小灵通业务支撑系统
概述
亿阳信通小灵通业务运营支撑系统(BOCO-BSS-PHSBSS),是专门针对小灵通业务运营需
要而设计开发的涵盖小灵通所有业务处理全过程的运营支撑系统。系统采用面向服务、面向营
销支持的思想进行设计,采用先进的、灵活的设计方法和技术手段,为小灵通业务提供全面、
高效的运营支撑服务。
体系结构
接
入
人机界面 外部接口 系统管理
层
营业受理 综合缴费 综合查询 统计分析 交换机实时处理
系 安 参 数
业 统 全 数 据
监 管 管 管 …
控 理 理 理
务 审核校验 回退 错单回收
层
交易
交易
中间件 数据采集 预处理 批价、详单优惠
中间件
结算 帐务处理 帐务优惠 出帐
数 数据逻辑处理
据
层 数据存取处理
亿阳小灵通业务运营支撑系统采用多层的模块化设计,其软件体系可粗分为三层:
数据层:用于存储系统所需及处理的各种数据,并提供数据的访问处理功能。
服务层:通过不同的实现技术形成一些功能构件单元,各个构件单元之间功能相对独立,
通过对同类构建单元的集成组装形成功能服务,服务之间通过软总线实现信息交换,完成
特定的处理。
接入层:提供本系统的对外接口,包括客户端的浏览器、GUI 接口,与其他系统的直联接
口,以及对EAI 的接口。
系统功能
营业处理:包括开户(包含购机和自带机入网)、写码(包括读、写、修改、编码等)、
选号、故障换机、停机保号、过户、改名、改号、挂失、解挂、停复机、拆机、变更
帐号、付费方式改变、号源管理、鉴权码管理、服务变更、缴费、托收、销账、反销
账、客户资料管理、代理商管理、实时停开机、预付费充值、查询等功能。
停复机处理:支持常用小灵通交换机和智能网中心的联机指令格式,如:朗讯、中兴、
UT 等;支持实时停开机操作。
催缴查询:根据运营商实际情况,提供内嵌催缴查询系统,或为170 系统提供数据和
服务接口。
代销商管理:包括:代销资源分配及回收、代销商等级调整、代销费结算、代销产品
费用结算、代销费支付、代销产品费用收取、代销资源批量停(恢复)、业务记录管
理、服务质量管理、监控管理、经营分析等功能。
数据采集:采集用于结算的各种话单信息,数据源主要包括通信设备及计费系统。
计费处理:完成对后付费话单的批价,以及全部话单的话单级优惠处理,对于后付费
话单的本地特殊优惠,提供多种处理方法。
帐务处理:对计费处理后的清单数据,与用户资料数据相结合,形成用户帐单数据,
支持个性化帐单。
销账处理:支持多种缴费方式、异地跨区缴费、多次销帐、欠费处理、冲正等管理。
结算处理:提供网间、网内、代收、代理等结算处理。
统计分析:系统依据业务处理过程中产生的各类数据进行统计,并对业务发展和业务
收入变化进行分析,提供决策支持。
系统管理:针对整个系统的维护管理。主要分为平台管理、应用管理、数据管理。
接口管理:通过提供多种方式的接口机制,实现本系统和其他系统的应用与数据的融
合。
技术特点
全面的综合业务处理:支持小灵通语音业务、增值业务等所有业务的营业受理、计费、
帐务、缴费等全过程。
面向客户服务:为客户提供更灵活的、更个性化的服务,包括诸如客户自定义账单、
灵活
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