双边视角下用户参与众包创新的知识获取机制-《科技管理研究》！.DOC

双边视角下众包创新知识获取机制：一个概念模型( 孟庆良，蒋旋 （江苏科技大学 经济管理学院，江苏镇江 212003） 摘要：从当前管理实践出发，通过梳理现有文献，提出众包创新的本质为外部用户知识的有效获取和创新运用。构建了双边视角下众包创新知识获取机制概念模型，分析双边视角下知识获取的关键影响因素，以及其对知识获取与众包创新绩效的影响机制。并探讨了未来的研究方向，为提升众包创新绩效提供新的研究思路。 关键词：众包创新；知识获取；双边视角；概念模型 中图分类号：F273.1 文献标识码：A Knowledge Acquisition Mechanism of Crowdsourcing Innovation from the Perspective of Bilateral MENG Qingliang, JIANG Xuan (School of Management Economics, Jiangsu University of Science and Technology, Zhenjiang Jiangsu 212003,China) Abstract: Based on the existing literature and management practices, this paper proposes the essence of crowdsourcing innovation is external users knowledge acquisition. In this paper, the conceptual model of knowledge acquisition mechanism of crowdsourcing innovation from the perspective of bilateral is constructed, and the conceptual model analyses the impact of factors influencing knowledge acquisition on knowledge acquisition and innovation performance in crowdsourcing. Lastly the prospect of future research is proposed so as to provide new research ideas to improve the innovation performance of crowdsourcing. Keywords: crowdsourcing innovation; knowledge acquisition; bilateral perspective; conceptual model 创新是企业获得和维持竞争优势的关键要素。随着企业创新活动逐渐从闭走向开放，众包作为一种汇聚各方力量的创新模式，开始被企业界广泛关注［］2014）［］［］（2013）4］运用扎根理论定性研究了用户的参与动机，Tracy（2014）［5］6-8］1 众包创新知识获取的关键影响因素分析 1.1 众包创新的本质：外部知识的获取 2006年6月Howe［］Afuah（2012）［］Parvanta（2013）［］Marian Garcia Martinez（2015）［］Surowiecki（2004）［7］Kozinets（2008）［1］Frey（2011）［］Norat（2015）［1］1.2 众包创新知识获取的关键影响因素 国内外学者对知识获取的影响因素展开了研究。如Nonaka和Takeuchi（2009）［1］Thompson（2012）［1］［1］［］1 众包创新知识获取的关键影响因素 视角 影响因素 文献基础 用户 参与动机 Thompson［1］4］；Frey等［8］Rich等［］［］［2］［1］Thompson［1］Uzzi［］［2］［9］Devaro［］Marian［］Ipe［］［16］Yli-Renko［］Tracy等［］［］［8］［］2 双边视角下众包创新的知识获取机制概念模型构建2.1 用户视角下知识获取的关键影响因素与知识获取的关系研究 用户以众包平台为媒介，选择感兴趣的创新任务并解决相关问题。Frey等（2011）［］（2013）4］基于用户参与创新任务的原因，研究了用户不同动机维度的重要度，得出兴趣爱好、个人能力锻炼和奖金激励的是驱使用户参与众包的主要原因。Rich等（2010）18］结合众包平台任务发布内容，通过分析用户匹配的调查数据，发现用户参与动机影响不同类型创新任务解决方案的数量。用户不同的参与动机影响其对众包任务的重视