2017二月份工作总结.docVIP

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2017二月份工作总结 2017二月份工作总结 2017二月份工作总结 提供一篇月工作总结,为您提供帮助!二月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将xx年二月份个人工作总结报告如下: 1.节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。 2.做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。 3.节能降耗。客房部在XX年12月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在XX年1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的成效,XX年1月份,相对于XX年的12月份,根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。 4.人力资源的调整。调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房XX年旺季时的接待工作,新年过后马上进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补整理文章由招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响XX年客房部的整体工作,给予辞退。 5.设施设备的维护保养。本月将XX年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补、3006、300 8。302 6。3028房间气味难闻未解决,6015外面卫生间管道井未上锁,301 8。3019挡风墙冬季特冷,在XX年应考虑做保温墙。保险公司月度工作总结范文 今天是我来**的第28天,将近一个月的时间里我在这里学到了很多东西。下面我对四月份的学习工作做一个总结。1、学习了年金方面的基本知识,初步掌握了与客户交谈的内容。 12月份班主任月工作总结 不知不觉中,夏天的脚步已向我们走来,回顾一下这个月的点滴,我们收获了许多,也体会了许多!现将六月份工作总结如下:本月我们开展了主题《快乐的儿童节》,在节日来临前的这段日子里,我们主要从环境方面着手,师幼共同装饰一个色彩鲜艳 效能建设月度工作总结 市效能办始终以基层满意、企业满意、群众满意为宗旨,以项目建设和城市建设为中心,积极创新工作思路,广泛征求意见,查找效能办工作中的不足,帮助市直有关部门整改基层与企业提出的意见,不断将效能革命推向深入。 - 3 - - 3 -

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