第十课项目一.pptVIP

一位顾客来餐饮店，要了一杯热奶，一杯柠檬汁，他在热奶中加进柠檬汁准备引用，发现牛奶结了块。于是他大发雷霆，责问服务员：“怎么是变质的牛奶？！”服务员很有礼貌地将“变质”的牛奶端走，微笑着送上一杯新牛奶。她对客人说：热牛奶加柠檬会起反映，您最好分开喝。”客人听后面含羞愧之色，连声道歉。 （1） 这个客人为什么会感到惭愧？ （2） 服务员的微笑服务给我们什么启发? （3）对人有礼貌表现在那些方面？ * 第10课 新闻点评 生活百态：到崂山还有1拐杖 早晨，一位老人在八大峡公园散步。一个开外地牌照车的年轻人把车停在路边，向正在散步的老人问路：“哎!老头儿，去崂山怎么走？还有多远？”老人似乎什么都没听见，继续散步。“老头，你不聋吧，我问你路呢！”年轻人提高嗓门又喊了一声。老人这才抬头看他一眼，用手中拐杖向前指了指说：“从这条路一直往东走，还有1拐杖远。”年轻司机迷惑不解地问：“你们青岛的路怎么用拐杖量啊，路不是按里吗？”老人微笑着和蔼地说：“按礼？按礼你还应该管我叫大爷呢！” 问题：你认为故事中年轻人问路的方法对吗? 如果是你向老人问路，你该怎么问？ 古时候，一位少年迷失方向，在十字路口遇到一位老翁，很高兴，于是问道：喂！杏花村怎么走？老翁不语。少年便大声问：喂！听到吗？耳朵聋了？老翁还是不语，只用手指了指。少年便沿着老翁指的方向快速前行…… 材料一：问路 材料二：程门立雪 宋朝的杨时非常喜爱学习。一个下雪天的中午，他和同学一起去找理学家程颐老师求教。 得知程老师正在睡午觉，他俩就站在门外等候。 材料二：程门立雪 雪越下越大，眼看就要到两人的膝盖。为不打扰老师，仍耐心地等候在门外。 老师醒来后，发现杨时俩人站在雪地里，非常感动，忙叫他们进屋来，杨时赶忙向老师行礼、请教。 ? 对比这两个故事，你得到什么启示？ 礼貌是文明交往的前提 要求：结合上面两个故事，自读教材，发现问题，小组之间采用问答的方式解决。 １、为什么要讲文明有礼貌？（重要性、意义） 图片带个我们什么启示？ 礼貌是文明交往的前提 （1）是中华民族的优良传统 （2）体现人的思想道德水平和文化修养程度 （3）是处理人际关系的一种规范，是人们共同遵守的道德准则 （4）做人的基本品质 ２、交往中怎样做到讲文明有礼貌？ 关键词一：课间 文具盒 踢足球 出言不逊 打闹 关键词二：同学 穿着朴素 发生矛盾 借钱 嘲笑 请根据关键词，分组自编情景。 情景剧1：请指出剧中人物需要改进的地方，不文明的语言会对交往有什么影响？ 情景剧2：剧中人物的行为有什么不妥之处？如果态度亲和的话，会出现什么结果？ （1）语言文明 （2）态度亲和 （3）举止端庄 文明交往在线 早上好！您好！见到您真高兴！ 您近来好吗？…… 请多关照 拜托了…… 谢谢您的关照！十分感谢…… 太好了 真棒 好极了…… 实在抱歉，请多包涵，失礼了…… 问候语 拜托语 致谢语 赞赏语 道歉语 很遗憾不能帮忙…… 祝你愉快 祝你成功 祝你健康 祝你幸福…… 没关系 不敢当 不必客气…… 您有事吗？ 需要我帮忙吗？…… 晚安 再会…… 文明交往在线 推辞语 祝贺语 应答语 征询语 告别语 1、如果你是学校报刊小记者，正逢校庆，你去采访本学校的老校友，请你设计一套采访礼仪。 2、如果你要随父母去参加他们朋友聚会，请你设计一套坐客礼仪。 3、家里要来朋友，请你设计一套待客礼仪. 请大家仔细观看各小组设计，用你知道的礼仪规范进行评价。 交往礼仪三原则 小强和小洁是同位，小强家庭优越，对同学瞧不起，他尤其看不起小洁，认为小洁整天就这么一身衣裳，动不动就对小洁发号指令，一副盛气凌人的样子；而且还给小洁起绰号。一天，因排演英语剧两人发生了矛盾，可小强坚持己见，不允许小洁表达自己的观点，结果两人受到批评，为此小洁很生气、很伤心。 小洁为什么伤心难过？ 小强如果不加改正，会有什么结果？ 作为小强的朋友，你能帮帮他吗？ 平等待人 尊重他人 班里选举文体委员，小洁提议让小强当，大家挺纳闷，小强伤害过她，为什么小洁还要选小强呢 ？ 小洁对大家说：“小强爱好 文体，在全校百米赛跑中获 得第二名，他的点子多，当 文体委员挺合适。” 老师称赞小洁的做法对， “人和人交