中国移动营销策划技术总结.docxVIP

中国移动销售策划书一、前言中国移动通信集团公司中国移动通信集团公司（简称“中国移动”），于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。二、产品介绍中国移动除原有“动感地带”、“神州行”、“全球通”、“动力100”、“G3”外，中国移动在2013年12月18日公布了与正邦合作设计的4G品牌“And!和”，标志着中国移动4G业务的正式启动，发展口号是：移动4G，国际主流，快人一步。动感地带动感地带是中国移动通信为年青时尚人群量身定制的移动通信客户品牌，不仅资费灵活，还提供多种创新的个性化服务，给用户带来前所未有的移动通信生活。神州行 “神州行”品牌以“快捷和实惠”为原则，针对不同细分客户推出不同的资费套餐，所有的这些资费套餐被统称为“神州行”本地营销案。“神州行”品牌包括“神州行”标准卡和“神州行”本地营销案两大部分。全球通“全球通”是中国移动通信的旗舰品牌，知名度高，品牌形象稳健，拥有众多的高端客户。伴随着中国移动业务的迅猛发展和中国移动全体员工的不懈努力，“全球通”已经成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌。G3G3是中国移动基于国产TD-SCDMA这一3G技术标准提出的服务品牌。动力100动力100是中国移动面向集团客户推出的统一的业务标识。“动力”源于实力、科技与创新，信息动力将推动政府效能，助力大客户创新和中小企业成长，协同伙伴共赢；“100”代表着百分百动力，百倍效能，是我们为客户创造效能、实践价值的承诺。三、市场分析1.SWOT分析优势1：物力财力技术优势强大。移动用户全球第一，公司资本，人力技术方面相当成熟。2：企业基础设施健全，网站，营业终端遍及全国。3：集中管理的管理模式，广阔的营销渠道。4：另外，优质的客户服务业使得移动公司赢得了大量用户的好评，良好的口碑让移动公司在目前激烈的市场竞争中不慌不乱，为公司业务的开展奠定了基础。更为公司推广其4G业务铸造了良好的平台。劣势因低端机运用的是安卓系统，安卓系统安全性不高，各种非法应用充分利用！ 机遇1、对于中老人来说高端机价钱较贵，而且使用不了那么多的功能，他们更喜欢低端机。2、低端机对于大学生来说，只是用于在校刷卡吃饭，消费方便，不需要使用其他的。威胁1.低端机随着时代的进步，迟早会被淘汰掉的。 2.现在大部分人群越来越接收高端智能产品。使用的是ios系统。3. 4.消费者偏好的改变。没有一个品牌可以保证自己永远立于第一的位置。虽然移动在过去一家独大，但由于3G时代的来临，面临的竞争环境也不同了，随着时光的流逝和竞争对手的不断壮大，很难保证消费者对移动的品牌忠诚度始终如一。5.竞争机制的完善使同行业竞争日趋激烈，即中国电信、连通、网通等竞争对手将日益强大。且政府不会允许行业垄断过度，移动作为目前中国通信领域最为强大的巨头，随着不断的发展壮大，将有可能面临被拆分的威胁。2、市场细分通过市场细分可以更精致地分析市场推销机会，使自己处于有利的地位，发挥更好的推销效果，增加企业的利润市场细分的条件：（一）可衡量性：划分不同的消费群体，并对消费者的特点和需求给予衡量。（二）足量行：根据细分市场的大小和利润确定单独营销的程度。（三）可接近性：对细分市场进行有效促销和分销的程度。（四）独特性：不同的细分市场对公司采用不同的营销组合所具由的不同反应程度。（五）稳定性：细分出市场所具有的需求和欲望的差别应在一个较长时间内得以保持。因此该公司校园产品的目标市场人群是：青年人群3、市场细分的划分根据校园手机的需求，把低端机目标市场定位于------喜爱细分为：个人用户----青年人群（主要指学校老师和大学生）：学校老师用于上班考勤，用一些简单应用软件：青年学生，无论男生，女生，在校的消费，还是每天早上的考勤，图书馆的借阅书籍，都是用手机来刷卡的，低端机整好适合同学们。4、竞争者分析（一）电信电信的低端机是定制机需要安装电信的专门的usim卡，这样不利于消费者换sim卡,甚至需要换手机。（二）联通联通的低端机也是需要安装专门的sim卡，不利于消费者需求。联通的网络覆盖面较少，主要集中于城市，网络信号联通在城区、农村信号较差。四、营销策略1、产品策略购买5.17低端机，可获赠200元充值卡及99元或199元话费，（适用于入网一年以上的客户。2、渠道策略1.校园代理：