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2005年单证知识培训 2005/8/23 出口业务流程 收汇方式的采用和特点 采用哪一种收汇方式（付款方式），不仅对自己的安全收汇有帮助，还将决定和客户交易量的大小。客户长期做惯了一种收汇方式，不会轻易改变，我们在保证安全的前提下，尽量满足客户的付款要求，自然可以多做订单。 收汇方式的分类 非证方式（O/A，D/P，D/A）－－不鼓励。 信用证方式（L/C）－－提倡。 电汇 电汇（T/T）最为快捷、方便，在操作上也很容易，但前提是业务员和客户互相信任。 －先付款、后发货（前T/T）。 －先发货、后付款（后T/T － O/A 放账）。 从我公司管理制度的要求来说，只要是T/T方式，原则上须在托单时收到全额货款，否则应在报关截止日以前退关。 T/T的3种做法 收到部分预付款（如30％）即发货，其余由客户后付。 先托单出运，再FAX提单COPY给客户，然后客户T/T全部货款，业务员再将提单等全套单据寄给客户（或电放提单）。 先发货出运，将提单等单据寄给客户，客户再T/T全部货款。 防范T/T风险 从信用险的角度来说，只要属于“先出运、后付款”这种情况，即可称为“O/A(放帐、赊帐)”，我们为了预防这方面的风险，在托单时必须按O/A方式投保“出口信用险”。 一旦出险（客户收到货物但拒付货款），保险公司可赔货款的80％，其余20％由我公司承担。 T/T的单据 T/T方式所要求的全套单据，必须由业务员自己寄给客户，对于正本提单，如果属于空白抬头（CONSIGNEE栏不注明具体收货人），必须进行“背书”才可寄出，否则客户无法提货。 托收 托收（跟单托收）属于商业信用范畴，能否安全收汇，完全取决于客户的信用。 托收分为D/P、D/A两种。 D/P D/P称为付款交单。它的操作流程是：出运后，我们将全套单据（包括提单）通过国内银行转寄给国外托收行，再由该托收行通知客户付款并取得全套单据。 它和T/T的区别仅在于：客户必须通过托收行付款才能取得单据，而客户是否愿意付款，完全在于他是否愿意“要货”。托收行仅仅承担着保管单据的责任，它没有强迫客户付款的义务。从这方面看，D/P的收汇风险相当大，付不付款完全由客户说了算。 D/A D/A一般为远期，称为承兑交单。 它和D/P的区别在于：D/P必须付款才能取得单据，而D/A只需在承兑书上签字即可取得单据，这对于客户当然十分方便，但对于我们，必须承担客户在汇票到期后不付款的风险。所以现在很少有人采用D/A方式成交。 托收的手续和单据 根据公司规定，无论哪种托收方式，在托单时必须投保“出口信用险” （客户拒收、拒付）。 制作信用证项下出口单据应掌握的原则，同样适用于跟单托收。因为和客户签订的交易合同，大多采用FOB、CFR、CIF条件，都为凭单付款交货方式，所以出口单据必须与合同严格相符。托收合同不同于一般的销售合同，除了对货物的数量、价格、包装、运输、保险、付款等作出具体规定外，还对单据要求作了详细的规定，托收项下的单据必须与托收合同规定的条款严格相符，否则，将会遭到客户的拒付。 公司关于非证方式的规定 《关于统一控制非证业务方式的规定》 －公司原则上不再开展新的非证业务。特殊情况要开展非信用证业务者，业务员必须填写《使用非证业务方式审批表》，由部门经理签署意见后报总经理批准后方可实施。 －对于已经开展的非证业务：必须严格对照“清单”，只有列入“清单”的客户才允许使用非证业务方式对外签约、出运。 《2005年允许使用非证业务方式的客户清单》 －凡是未列入清单的客户，必须得到总经理批准，方可使用非证方式（O/A， D/P，D/A）对外签约、出运。 信用证 目前使用最广的收汇方式是信用证（跟单信用证），它也是轻纺公司的主要收汇方式。 信用证属于银行信用范畴，开证行（或偿付行）承担了第一位的付款责任，无论货物是否发生问题，只要受益人提交了符合信用证要求的单据，开证行（或偿付行）就必须无条件付款。 信用证的特点 通过信用证收汇，是针对单据进行的操作，信用证条款的可操作性，将决定我们能否安全、及时的收汇。业务人员在谈判时，必须和客户谈妥信用证条款，并保证这些条款可以接受和操作。只有这样，才能在议付时做到没有不符点。 只要出现不符点议付的情况，信用证将完全失效，虽然可以通过银行交单，但银行已没有了付款责任，这时候的信用证，已和D/P完全一样，将由客户决定是否付款。 信用证项下的信用险 信用证从一定程度上解决了买卖双方相互信任的问题，是一种比较安全的收汇方式，但并不是说信用证就绝对安全。 对于一些国家开出的新证，我们依然要加保“出口信用险”。信用证方式的“信用险”，保的不是客户方面的风险（拒收、拒付），而是银行方面的风险（开证行倒闭）。对于信用证来说，“信用险”并不是“万