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工作环境对工作效率的影响 良好的办公环境对优化绩效至关重要，对更是如此。现在我们对益处的了解远远超过人们最初的认识。事实上，在过去十年中研究已证明了对健康有着积极的影响 第二节 办公室环境优化 有效的办公室管理，可以促使组织整体功能得到更大程度的发挥。那么办公室环境优化就变得尤为重要。 二、优化办公环境的概念 所谓优化办公环境，简言之。就是通过对办公室自然环境加以合理的设计、控制和组织，使其达到最优状态。 简单地说，优化办公环境，实际上也就是协调好人—设备—环境的关系。随着社会发展向后工业社会、信息社会的过渡，“以人为本”日益被重视，新兴综合性学科——人体工程学也引起了人们极大的关注，尤其是在西方。所谓人体工程学，简言之，就是一门专门探讨人与环境尺度之间关系的科学。它摒弃了过去把人和物、人和环境割裂开来的片面观点和单纯地以人去适应物和环境的被动做法，认为人——物——环境是一个密切相联的系统，强调人在这个系统中的主体作用。把人体工程学的理论运用到办公环境管理的实际中来，就是应以人为主体，以人自身的生理、心理特点为出发点，从外观、视觉、听觉、空气直至安全、保险等方面研究办公活动的工作环境，使其更适合办公人员的身心活动要求，让办公人员能更主动、更高效地支配设备和环境，更健康、更愉快地工作。作为“上班一族”的秘书来说，绝大多数人每周几乎有40个小时的时间是呆在办公室，所以，优化办公环境是不容忽视的。 三、优化办公环境的原则 优化办公环境，必须遵循如下基本原则： （一）舒适 对于一个办公室来说，不管是其室内设计、装潢，或是其装饰品点缀、摆设，都应以舒适为准，光线、色彩、气候、噪音等在不同程度上对工作人员的情绪都会有所影响，所以，在设计办公室时应特别注意到这些因素。其次，整洁有序的环境有助于营造舒适的氛围，提高工作效率。很难想象，一个凌乱肮脏的工作环境，能产生出令人满意的工作效率。 （二）和谐 一个和谐的办公环境，能激发工作人员的团队精神。办公室的办公桌椅、橱柜等的大小、格式、颜色要尽可能统—，这不但可以增强办公室的美观效果，更重要的是可以强化成员之间的平等观念，创造和谐的人际关系。 （三）实用 优化办公环境的实用原则，首先是办公室布局应该力求方便。其次，为了改善办公室的单调环境，可以适当地放置—些装饰画、工艺品或花草，注意不要流于粗俗，否则将会影响整个组织的形象，因为良好的办公环境不仅可以提高和促进员工的绩效，往往还肩负着组织窗口的角色，在访客面前为组织营造出良好的企业形象。 （四）安全 保证组织的物品安全是公司成员的重要职责之一，也是优化办公环境不可忽略的一个原则。 四、优化办公环境的要求 一现代办公室布局 办公室布局合理与否，对工作人员的精神状态及工作效率有着很大的影响，因此，合理地设汁好办公室布局，是优化办公环境的重要内容．对于创造最佳的工作环境至关重要。 １．开放式布局 （１）有利于沟通。（２）有利于办公空间和经费的节省。 ２．封闭式布局 我国的企事业单位大多采用这种布局模式。 封闭式布局可以使工作环境显得相对的安全，有利于保密；也易于使人集中注意力来进行更为细致和专业的工作。但是在封闭式布局中，信息难以及时沟通，工作协调不够快捷灵便，工作效率受到一定程度的影响。 ３．混合式布局 混合式布局是指在开放式布局的大办公室内，把组织内部的各职能部门用组合式办公用具或其他材料分隔开来。 混合式布局是开放式和封闭式的结合，起到扬长避短的效果。 ２．直接工作空间的安排 直接工作空间主要包括办公桌椅、自动化设备、橱柜、办公耗材等各种办公设备。所谓直接工作空间的安排，也即是各种办公设备的妥善放置。放置这些设备时，要考虑效率以及方便员工的使用和走动。 （１）办公桌一般来说，办公桌大小要适中，以足够放置常用的办公用品，并有空余的位置进行工作为好。推荐使用半封闭式的工作台。 （２）办公椅 办公椅应有靠背并尽可能与办公桌配套。 （３）橱柜等办公橱柜、办公家具和用品以必需为限，多余的家具用品不宜放在办公室内。 （４）电脑、复印机等办公自动化设备。计算机终端的传真机以及一些软件参考数据等，都应该放置得当，方便使用。 二办公室的美化 关于办公室美化，按照这种美化布置，办公室里除了彩色的组合器具可根据需要组合成最适宜的形状，地毯、装饰画和装饰品，自然的或人工的植物都会产生一种令人舒适的效果。要想达到这个效果，就必须予以认真的研究。美化办公室，至少可以从下面这几个方面来考虑： １．办公家具的选用 在办公用具的选用上，除了注意实用和安全外，应尽可能使其规格、颜色、款式等的和谐统一，风格一致的系列产品，可以增强办公室的美观效果。 条件许可的话，可以考虑采用、办