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新浪微博企业版QA
To ALL:
Q:什么是新浪微博企业版?
A:新浪微博企业版具有更丰富的个性化页面展示功能设置,更精准的数据分析服务,以及更高效的沟通管理后台。
Q:新浪微博企业版的新功能有哪些?:
A:
根据不同的展示传播诉求,在微博首页设置不同的模块,实现更具商业价值的展现,如:图片、视频、友情链接、企业简介等;
可以将不同但相关联的微博用户集中添加到一个模块中,并且设置在首页显示,当用户到达企业主页时,能同时看到与企业相关的子品牌、分支机构,甚至企业员工、高管和客服的微博头像,并选择关注,进行更有针对性地沟通;
用户到达企业微博主页后,通过留言板就可以给企业留言或评论,也可以浏览其他用户的评论;
舆情监测:通过设置话题关键字,可以查看不同用户群体对该话题的讨论,实时监测微博用户对企业品牌的态度,帮助企业及时发现用户的负面投诉,及时响应,避免负面口碑扩散;
数据统计服务,帮助企业进行用户属性和行为分析,同时可以查看页面流量及短链点击的相关数据,作为衡量微博传播效果的重要指标。
Q:如何申请加入新浪微博企业版内测?
A: 感谢您对微博企业版的关注,此次测试暂时还不接受申请哦,不过不要着急,预计不久之后就会开放线上报名申请了,请您持续关注新浪微博企业版,谢谢!
或者:为什么别的企业有企业版,我没有?
A: 目前测试只开放部分内部邀请的新浪网合作企业,请您不要着急,线上申请会在近期内开放的。
A:预计公测时间为7月份,请您持续关注企业微博助理发出的通告,谢谢!
Q:新浪微博企业版会收费么?
A:内测及公测期的功能服务全部开放,免费提供给企业使用。我们将分析企业对不同功能的使用情况和效果,同时,持续开展对不同企业差异化需求的调研,未来将规划提供满足细分需求的增值服务。谢谢!
Q:新浪微博企业版介绍页面?了解企业版有哪些功能,与个人版有何不同?
A:/proc/productintro.php
Q:提各种建议的回复
A:您好,企业微博在不断改进中,您的建议是我们最大的动力我们会考虑的!请您持续关注新浪微博!谢谢!
个人账户需要升级成企业账户
Q:企业微博正式开通后,是不是可以实现与原来版本的直接对接转换?
TO 内测企业:
Q:试用新浪微博企业版期间遇到问题怎么办?
A:请私信 企业微博助理
或发邮件至qiye_wb@
我们将在一至两个工作日内为您答复。
Q:暂时不支持自定义模板,外观上无法和企业形象吻合,何时支持?
A:您好,皮肤设置暂不支持个性化,可以通过使用模板和图片模块的设置来体现企业形象,自定义模板的功能后续会有相应规划,请您持续关注新浪微博企业版,谢谢!
Q:如何退出新浪微博企业版恢复原来的界面?
A: 请私信 企业微博助理
或发邮件至qiye_wb@
我们将在一至两个工作日内为您答复。
您好, 已经为您恢复到旧版微博,请查看。
再发一封私信追问原因:您好,您退出的原因请告诉我们,以便我们对产品进行改进,您的问题也许具有一定代表性,这也是其他用户关心的问题,感谢您对新浪微博企业版的支持!
新浪微博企业版相关问题
如何进入企业版管理后台?
登录微博后点击:/
“我的首页”和“查看我的主页”的区别?如何相互切换?
“我的首页”是个人版微博页面,“查看我的主页”是您的新浪微博企业版主页
在“我的首页”右栏点击“回到管理后台”按钮,即回到“管理后台”页面
在“查看我的主页”上方点击“我的首页”,即回到个人版微博页面
皮肤设置在哪里?
管理后台—设置—展示设置—皮肤设置
模块设置有什么用?
编辑企业主页的各个模块是否显示并调整显示位置
隐藏的模块如何再次显示?
管理后台—设置—展示设置—将隐藏的模块勾选—保存
如何自定义模块名称?
查看我的主页—子品牌—设置子品牌—模块名称
只有子品牌、领导人、员工三个模块可自定义模块名称
如何添加我的标签、子品牌、领导人、员工?
举例:
添加我的标签:查看我的主页—我的标签—设置—添加—保存
添加子品牌:查看我的主页—子品牌—设置,自定义模块名称,添加子品牌的微博昵称,增加描述,点击添加,确定
图片设置相关问题
上传图片后,鼠标放在图片上选择“首页显示”方可显示在首页
图片描述可输入40个字母或20个汉字,会在首页图片的左下方显示
“显示设置”可选择显示方式为轮播或平铺
舆情监控有什么用?数据来源?
设置您关心的话题关键字,可以查看不同用户群体对该话题的讨论,帮助您及时发现用户的负面投诉,及时响应,避免负面口碑扩散;
舆情监控的数据来源是微博中原创和转发提到的关键词,暂不包含评论数据
舆情监控中的“舆论评价”是怎么来的?
友好、不友好、中立这三种态度,是根据用户发布的微博内容,经过语义分析后获得的。该统计数据仅供参考。
企业行为趋势图是您原创、转发、评论和私信数量的变化趋势图,了解您
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