主持会议与参加会议的技巧(定稿)技术总结.pptx

主持会议与参加会议的技巧 NO. 1 了解会议 NO. 3 参加会议的技巧 NO. 2 主持会议的技巧 NO. 4 行动计划 P D C A 目 录 NO. 1 了解会议 NO. 3 参加会议的技巧 NO. 2 主持会议的技巧 NO. 4 行动计划 P D C A 目 录 开始 欢迎 会议目的 议程 具体时间 安排 纪律 议程1 目标 交换信息 产生决议/确认行动 总结 会议结束 总结 安排下次会议 跟踪 会议决议 跟踪计划 会议是管理的一种手段，是有着共同目标的3个或3个以上的人的聚会。 会议种类分为常规和非常规两种： 常规会议是指较为固定时间或者内容的会议 。（传递信息/制定对策/头脑风暴） 非常规会议是指由于生产、质量、安全、管理等方面突发异常，需要通告、协调或者决定而召开的会议。非常规会议一般带有较强的时间紧迫性。 了解会议（1） 有外部查核老师在场时，介绍致欢迎词后请外部老师宣布议程及具体安排 了解会议（2） 你确定需要召开这个会议吗？（电话/邮件？） NO. 1 了解会议 NO. 3 参加会议的技巧 NO. 2 主持会议的技巧 NO. 4 行动计划 P D C A 目 录 会议准备：充分 会议过程：hold 主持会议的技巧 主持会议的技巧（1） 会后跟进:及时 会议准备 主持会议的技巧（1） 1、会议日程/内容 2、被邀请参加会议的原因 3、提前设定好会议时间（起止时间） 会议过程—主持人开场白 4. 几个议题，如何发言 5. 谁主持、谁记录、是否录音 1. 为什么开会 2. 讨论的方向和高度 3. 总共多长，如何分配、休息安排 主持会议的技巧（1） 有外部人员在场时，应先介绍。 独占：谢谢，时间关系。 议题 讨论 离题：有关吗？ 提醒主题，先讨论重要问题。 沉闷：体会，做活动。 主管在场：留面子，不做结论。 冲突：休会，调解。 无法达成共识：反对者的思路说明，会前沟通 不说话：指定发言,认同 、不认同? 会场过程—议题讨论引导 主持会议的技巧（1） 主持会议的技巧（2） 最忌讳，拖延时间 不要为了减少参会人员的负担而迅速结束会议，否则会让你的后续工作更加困难。 会前一定要做好讨论，对存在的疑难或者未完成的问题进行梳理和分析。 对每个议题的讨论时间有限制； 如果在某个议题讨论太久，却还没结果，就把这个议题记下来，会后集中相关人员进行头脑风暴 （会议提醒人）。 控制会议时间 主持会议的技巧（2） 把握会议目的 沟通 管理 决策 无论是哪一个目的，最重要的是以行动为焦点。例如讨论 采取什么行动，上次行动的结果如何，或是在不同的行动方案 中选择 一个。 民主集中制：避免没有讨论行动的会议，因为那只会浪费时间。 NO. 1 了解会议 NO. 3 参加会议的技巧 NO. 2 主持会议的技巧 NO. 4 行动计划 P D C A 目 录 参加会议的技巧 1.有准备的赴会 2.做好会前讨论 3.善用数据沟通 4.提供可选方案 5.请示领导决策 1、确认描述的现象/数据有无异议 2、会前已经采取的举措/实验 3、会前讨论后拟采取的措施 4、决策拍板：上策/中策/下策 5、拟需要的资源 NO. 1 了解会议 NO. 3 参加会议的技巧 NO. 2 主持会议的技巧 NO. 4 行动计划 P D C A 目 录 清理会议场地 整理会议记录 定期跟踪整改 形成会议决议 会后跟进 行动计划（1） 会场过程—会议记录 决 议 会 议 记录人开会过程边记录； 待会议主持人确认后形成会议决议； 会议结束后一个工作日应下发相关决议 行动计划（2） 会议达成的决议必须要迅速执行 勇于坚持 做好吃苦受累的准备 要有担当 做就做第一 善始善终 注重纪律 不要斤斤计较 说正确的话做正确事 心态 打破惯性思维 要有“独门武器” 停止抱怨 学会选择、懂得放弃 勤能补拙/笨鸟先飞 凡事总结 要敢于“拼一拼” 告别“不可能” 行动 行动计划（3） 几类常见会议关注点 1、会前：保密意识（如有涉及到生产运营等关键信息）； 2、会中：简洁明了、主题突出； 3、会后：专用会议记录（如党的会议、总部需要检查的会议）； 公司内部会议1（揭阳工厂） 几类常见会议关注点 1、会前：安全注意事项提示，座位安排； 2、会中：欢迎词、介绍来宾及本公司主要陪同人员（对等职务）、突出揭阳公司特色与文化，关注差异点； 3、会后：感谢词； 公司内部会议2（兄弟公司参与） 几类常见会议关注点 1、会前：安全注意事项提示，座位礼仪（如必要：座位牌）； 2、会中：欢迎词、先向来宾介绍本公司主要人员、关注总部提出的要求，突出揭阳公司特色； 3、会后：感谢词； 公司内部会议3（总部领导参与）