第八章电子商务应用案例.pptVIP

河南科技学院经管学院 主讲人:胡艳春 * 三、电子商务的系统功能 电子商务按其系统功能可以分为三大类： （1）电子商务的内容管理； （2）电子商务的协同处理； （3）电子商务的交易服务。 这是电子商务的三大基本功能。 三、电子商务的系统功能 1、电子商务的内容管理 ： 电子商务的内容管理功能主要是管理需要在网上发布的各种信息，通过充分利用网上信息，扩大商家和企业的影响和服务能力，宣传企业的产品品牌信息、供货信息、服务信息和商业策略等。 三、电子商务的系统功能 2、电子商务的协同处理 ： 电子商务的协同处理功能提供了自动处理电子商务的业务流程，能够支持各种人员协调工作。主要由人力资源管理系统、通信系统、企业内部网、企业外部网和销售自动化系统组成。 三、电子商务的系统功能 3、电子商务的交易服务 ： 电子商务的交易服务功能，利用电子技术为商家和企业开拓了电子商务新市场，开辟了新的盈利方式。其主要提供功能有：提供了电子商务活动的管理功能，提供了开展电子商务销售活动的功能，提供了可以连接现有商务系统的功能，提供了为顾客自助服务站点和开展网上服务功能。 三、电子商务的系统功能 创建电子商务系统，实现以上三大功能通常主要安装电子商务服务器及有关的电子商务软件。 四、电子商务的实施阶段 第一阶段： 企业内部网上交流：在电子商务的最初阶段，通过建立局域网和企业内部网，实现企业内部网上的