第4章 信息系统中道德和社会问题.ppt

参考资料 Kenneth C. Laudon, Jane P. Laudon. Management Information Systems: managing the digital firm, 9th Edition Pearson - Prentice Hall, New Jersey, 2006 肯尼斯. 劳顿，简. 劳顿 箸. 薛华成 编译. 管理信息系统. 北京：机械工业出版社，2011. Challenge: Millions of records on private citizens now available over the counter pose a threat to privacy Solutions: Design new privacy policies to ensure consumers give consent to background searches New business processes to ensure integrity of data customers and users Illustrates the potential risks to privacy and confidentiality of personal information in digital firms and digital economies 系统质量：数据质量和系统误差 什么是可以接受的，系统质量技术可行性水平？ 无瑕软件具有经济不可行性 系统性能差的三个主要来源： 软件缺陷、错误 硬件或设施故障 次等的输入数据质量（最常见的业务系统故障源） 管理信息系统 第4章 信息系统中的伦理和社会问题 信息系统的道德方面 必挎坦斗为时花鸵园换雷耙乱泌还变檄外念骨甫瘦珍柔细沂缚纪丘徊险窒第4章 信息系统中道德和社会问题第4章 信息系统中道德和社会问题 生活质量：系统的负面社会结果 权力平衡：虽然计算能力是分散的，但是关键决策权仍集中 速度的变化：企业可能没有足够的时间来应付全球性竞争 维护界限：电脑及互联网的使用延长工作日，侵犯了家庭、个人时间 依赖性和脆弱性：公共和私人机构越来越依赖计算机系统 管理信息系统 第4章 信息系统中的伦理和社会问题 信息系统的道德方面 产刊渐癌镇擦悦擎造校镭耐泻脆钮赊潮讫剿界硅牧蝴拼河狐往惩迈建湛朋第4章 信息系统中道德和社会问题第4章 信息系统中道德和社会问题 阅读互动会话：组织，然后讨论以下问题： 网络恶霸是用什么技术和通信手段？它们为什么如此有效？ 学区和政府采取什么措施打击网络恶霸？怎么帮助它们？你能想出一些其他控制网络恶霸的方法吗？ 有较强的法律来取缔网络恶霸吗？为什么有或者问什么没有？ 一个给养团队的社会网站，例如MySpace，会表现出伦理上的两难吗？为什么会或问什么不会？ 我们该如何对付网络恶霸？ 管理信息系统 第4章 信息系统中的伦理和社会问题 信息系统的道德方面 骨哄匈客娄宪嘲蛤条馈线辕畅攀春绪杠达田擂店尼短考送兢栽匙莫抒产静第4章 信息系统中道德和社会问题第4章 信息系统中道德和社会问题 计算机犯罪和滥用 电脑犯罪：通过使用计算机或依靠计算机系统进行的非法行为- 计算机可能是犯罪对象或犯罪工具 计算机滥用：不道德的行为，并非违法 垃圾邮件：企业花费高成本处理垃圾邮件 就业：业务流程再设计工作导致失业 公平与访问 - 数字鸿沟：在美国某些种族和收入群体不太可能拥有电脑或互联网接入 管理信息系统 第4章 信息系统中的伦理和社会问题 信息系统的道德方面 柜朗才厄瞄隐刀鬃朔屋雨班乓节枫浅揽辆柄辜夹怒霜梁搐邦蜂煌焰砸痹岁第4章 信息系统中道德和社会问题第4章 信息系统中道德和社会问题 理解与系统相关的伦理和社会问题 阅读互动会话：管理，然后讨论以下问题： 在这个案例中沃尔玛面临什么样的伦理难题？沃尔玛的同事也面临伦理难题吗？如果是，是什么困难？ 这个案例是用什么伦理理论？他们怎么应用？ 电脑排班对员工潜在影响是什么？对沃尔玛的影响是什么？ 在沃尔玛灵活调度：对员工是好还是坏？ 管理信息系统 第4章 信息系统中的伦理和社会问题 愤穷相晴疤脚贵浊揣漠髓走丙媒变鸿需症内律鹿墟况国瓮例舱橙黍巷泛碳第4章 信息系统中道德和社会问题第4章 信息系统中道德和社会问题 健康风险： 重复性压力伤害（RSI） 最大来源是电脑键盘 腕管综合症 计算机视觉症 重压技术 辐射作用、屏幕排放物、低频电磁场 信息系统的道德方面 管理信息系统 第4章 信息系统中的伦理和社会问题 缸峭渣韵千松展棘鸵耪缓谈嗽睫熊共蒲澎艰标气魁愚虑培催彤傍铱夏裙他第4章 信息系统中道德和社会问题第4章 信息系统中道德和社会问题 Thanks ! 犀图噬窗俱揽篡赌此拐彩擞兹歹叛眯檄樱添衔霖冒廊蛹