物业管理度与政策考试题集.doc

第一章 物业管理概述 （一）考试目的 本部分的考试目的是测试应考人员对物业管理的作用、特征和《物业管理条例》（以下简称《条例》）核心内容的掌握程度，以及对我国物业管理的产生、发展和制度建设的熟悉程度。 （二）考试基本要求 掌握：《条例》对物业管理的定位，《条例》的指导思想以及确立的基本法律关系。 熟悉：物业管理的基本特征，物业管理在社会经济中的地位和作用，《条例》建立的基本制度，《条例》涉及的主要问题。 了解：物业管理的产生和发展，我国物业管理制度建设的历史前沿。 第一节 物业管理的概念 单项选择题 国家提倡业主通过公开的（ ）选择物业管理企业。 A、市场竞争机制 B、招标投标方法 C、市场价格机制 D、协商机制 【答案】A 《物业管理条例》调整和规范的范围仅限于（ ）所进行的物业管理服务活动。 A．业主选聘物业管理企业 B、开发建设单位选聘物业管理企业 C、业主委员会选聘物业管理企业 D、物业行政主管部门选聘物业管理企业 【答案】A 选聘物业管理企业对物业实施管理，是（ ）的权利。 A、业主委员会 B、业主 C、开发商 D、专业公司 【答案】B 《物业管理条例》仅调整和规范（ ）所进行的物业管理服务活动。 A、业主自己进行管理 B、业主委托专业公司管理C、业主选聘物业管理企业进行管理 D、管委会进行管理 【答案】C 实施物业管理（ ）选聘物业管理企业管理。 A、必须 B、应该强制 C、不强制 D、必须强制 【答案】C ( )是物业管理活动的前提条件。 A、市场原则 B、招标投标 C、成立物业管理企业 D、承接验收 【答案】A （ ）是物业管理的主要特点。 A、市场化 B、自主经营、独立核算 C、提供业主满意的服务 D、转变管理体制和机制 【答案】A 多项选择题 制定《物业管理条例》的目的（ ）。 规范物业管理活动 维护业主和物业管理企业的合法权益 改善人民群众的生活和工作环境 提高物业管理服务质量 提高物业管理企业的效益 【答案】ABC 《物业管理条例》明确规定物业管理活动的内容是（ ）。 对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理 对写字楼、商场等收益性物业进行租赁经营 维护相关区域内的公共安全 维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动 提供公共代办性服务 【答案】AD 作为建筑物的所有权人，业主可以行使对建筑物的（ ）。 管理权 占有权 使用权 收益权 处分权 【答案】BCDE 《物业管理条例》调整的范围（ ）。 住宅物业的物业管理活动 非住宅物业的物业管理活动 商业物业管理活动 普通住宅物业的管理活动 各类物业的管理活动 【答案】AB （ ）是物业管理的基本特征。 社会化 专业化 企业化 市场化 经营型 【答案】ABD 物业管理社会化的含义是（ ）。 物业的所有权人到社会上去选聘物业管理企业 后勤服务中心改为物业公司 物业管理企业到社会上寻找可以代管的物业 自己开发自己管理 分散管理变为行业系统管理 【答案】AC 物业管理专业化是由（ ）作保证。 资质管理制度 承接验收制度 物业保修制度 职业资格制度 专项资金制度 【答案】AD （ ）是物业管理市场化的集中体现。 双向选择 质价相符 与承受能力相适应 酬金制 等价有偿 【答案】AE 物业管理活动的前提条件是（ ）。 业主选聘物业管理企业 业主与物业管理企业签订物业管理服务合同 房地产开发与物业管理相分离 传统的房屋管理体制改为物业管理体制 物业管理企业必须经工商注册登记并取得物业管理资质 【答案】AB 物业管理市场化的特征是（ ）。 房地产物质形态的演变导致了物业财产状况的演变 多元化的物业权属状况要求物业管理形式与之相适应 物业管理活动应当遵循市场原则 非市场性的房屋管理不属于物业管理 业主将自己的物业管理职能从物业管理权限中分离出去 【答案】ABCD 第二节 我国物业管理的产生与发展 多项选择题 物业管理在社会经济中的作用主要表现在以下几个方面（ ）。 有利于促进经济增长 有利于提高人民群众的居住质量 有利于增加就业 与利于维护社会稳定 与利于推动房地产业的良性发展 【答案】ABCDE 有关我国物业管理立法情况表述正确的是（ ）。 我国第一个物业管理地方性法规是1993年深圳市人大颁布的《深圳经济特区住宅小区物业管理条例》 我国第一个物业管理部门行政法规是1994年建设部颁布的《城市新建住宅小区管理办法》 我国第一个物业管理行政法规是2003年6月8日国务院颁布的《物业管理条例》 我国第一个物业管理部门行政法规是2000年建设部发布的《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》 我国第一个物业管理行政法规是《物业