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营销研究令人无语气愤的淘宝客服
令人无语+气愤的客服
本来想着过节了,买件新衣服一家人开开心心的。谁知道天有不测风云,碰上位这样的客服,买衣服免费送气受,这样的赠品真是不敢恭维!!!
以下是聊天记录:
wy1093790993(14:35:28):
货收到了,着衣服质量太不好了吧
jinnee伊面(14:35:29):
您好,欢迎光临亲子屋幸福一家旗舰店,很高兴为您服务!
亲,面料纯棉的,不知道您说的质量不好是指哪方面呢?
wy1093790993(14:36:20):
怎么是印花的呀?
jinnee伊面(14:36:22):
如果不喜欢,是支持7天无条件的
wy1093790993(14:36:38):
这个价位的不是应该是印染的吗
jinnee伊面(14:36:39):
条纹下面是印刷的
wy1093790993(14:37:14):
我同事在另外一家买的全部是印染的
比一家贵一块钱
比你家的贵一块钱
我在网上收到你们家,想着应该一样
wy1093790993(14:38:16):
谁知道却不一样
jinnee伊面(14:38:22):
商品内有实拍图的,可以看到条纹是什么样的
系统消息(14:38:23)请谨慎接收卖家所谓实物图,防止中木马,被骗!
jinnee伊面(14:38:48):
你如果是介意印刷的,下单可咨询
这个没什么问题
卖的快上万件了
wy1093790993(14:39:57):
你家不是搞活动吗,收到你家我就发给老公,老公拍的呀
我当时没看见这个图片
jinnee伊面(14:40:50):
没关系,不喜欢这种我们支持无条件退货的,我们家一直都是这种出售
wy1093790993(14:41:33):
没有全部印染的吗?
jinnee伊面(14:41:43):
没有的
wy1093790993(14:42:06):
可是我老公好像没有买退货保险、
退的话,运费谁出?
jinnee伊面(14:42:57):
寄回运费自付。我们发货出去的运费我们付。
wy1093790993(14:43:34):
可是东西没买好,我再赔运费多不划算呀
jinnee伊面(14:44:04):
我们衣服没卖成,自己发货出去赔次运费不是更不划算
商品内都有描述说条纹是针织的,让你买错
wy1093790993(14:45:10):
那让你这么说,都是我的错了
jinnee伊面(14:45:49):
如果需要针织的,购买时可咨询客服的
是印刷的,就不会告诉你会是针织的
wy1093790993(14:46:02):
你们有吗?
jinnee伊面(14:46:06):
没有的
wy1093790993(14:46:28):
可是我老公拍的详细的我没看呀
你家在6.1活动的页面上我就直接进了呀
jinnee伊面(14:47:12):
是的呀,我们是做活动的,可是我们没说面料是针织的呀
wy1093790993(14:48:29):
可是人家有呀,人家的印花的才50多,优质版的比你家的贵一块,那我就想着你家肯定也是印染的喽
谁知道你家的卖这么贵
jinnee伊面(14:49:56):
你问下你朋友在哪买的,这个质量的,一个厂家出的,全网没有一家卖50多的
wy1093790993(14:50:55):
我把网址发 你?
jinnee伊面(14:51:22):
不用了,一个品牌的进价都不止50多了
wy1093790993(14:53:24):
你又不相信我说的,我也是没做过这个行业滴
jinnee伊面(14:54:15):
亲,如果是同一个品牌,都是金田贵子的,没有人会卖50多块钱
你可以去问问
wy1093790993(14:55:11):
那是当然,你家的嘛,加了你家的牌子当然就是你们说的价
jinnee伊面(14:58:36):
那是你认为针织的比印刷的好,不代表全部人这么认为,仅是你的个人观点。其它的不多说
wy1093790993(14:59:52):
好吧,那我也不想退货浪费10块钱,可是又觉得有点亏。你说怎么办
jinnee伊面(15:00:22):
支持七天无条件
难道还专为你制定个什么方案
wy1093790993(15:00:57):
好吧,那我就不再浪费钱,给你们差评呗
欧诺个给我制定个案
jinnee伊面(15:01:16):
行,同样回你差评,然后投诉到底
wy1093790993(15:01:16):
不用
差评就差评
什么人呐
jinnee伊面(15:01:44):
没见过你这样的人
难道衣服专为你的想法生产
wy1093790993(15:01:56):
我也没见过你这样鹅人
ji
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