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管理沟通之我见本文一个初学者的角度理解管理的义及其重要性通过对管理沟通的认识将其应用到大学生的日常生活中阐述大学生需要获得哪有沟通能力,同时该怎样获得。大学生 倾听 沟通能力管理沟通的义沟通的重要性
美国著名的未来学家约翰。奈斯比特说过;未来竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通之上。由此可见,在现代企业管理中,有效地管理沟通占有举足轻重的地位。
管理沟通在大学生中的应用
我们需要哪些沟通能力
2. 我们怎样获得沟通能力
学会倾听,所谓学会倾听是良好沟通的开始。通过倾听能够进而实现自我分析和自我评价。在每次的沟通中培养自己的倾听能力,改掉自己不良的倾听习惯,学会尊重他人的观点,体验对方的感受,都将有利于培养与他人之间的信任关系,并且通过适当的提问与被沟通对象进行交流。通过倾听与自己的观点进行换位思考分析能够认识到自己的不足,获取被沟通者的情感提升沟通的良好氛围,都将促进个人沟通能力的提高。
学会控制情绪,影响沟通成功的另一重要因素就是情绪的控制。当一个人处在情绪激动的状态下,如果你是一个情绪波动非常大的人,在和别人说话时,
四结束语在此我仅代表个人对老师一个学期的辛苦教学表示感谢。参考文献:1] 康青、蔡惠伟《管理沟通教程》(第三版)2009.6
[2] 《管理与沟通》.中国人民出版社
[3]何有缘,李晓红.“管理沟通”课在提高大学生人际交往能力中的作用[N].中国农业大学学报(社会科学版), 2006(65期)
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