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企业标准体系;Contents;企业标准体系结构;企业标准体系表;GB/T 13016 标准体系表编制原则和要求 GB/T 13017 企业标准体系表编制指南 GB/T 15497 企业标准体系 技术标准体系 GB/T 15498 企业标准体系 管理标准和工作标准 ;企业标准体系表文件组成;结构图形式;结构图形式;明细表;编制明细表应注意的地方;汇总表格式;编制说明内容;（一）技术标准体系;企业技术标准的形式可以是标准、规范、规程、守则、操作卡、作业指导书等。 技术标准体系包括技术基础标准在内的17个要素。 ;技术基础标准;1、技术基础标准;（2）语言标准 术语——尽量用国标、行标 符号、代号、标志、商标 包装运输图形符号 技术制图——机械、电气、建筑 （3）量和单位;（4）有关基础标准——公差与配合、形状和位置公差、表面粗糙度等 （5）产品图样和技术文件编号规则、产品编号规则 （6）安全、环保、能源通用技术标准 ;2、各类专业标准;（1）设计标准;（2）产品标准的三种形式;b. 内控标准;c. 贸易型标准;（3）工艺技术标准;b. 工艺规程;工艺规程内容：;c. 工艺技术标准制定要求;（4）工艺装备标准;（5）方法标准; 按对象性质分：;（6）测量、检验和试验设备标准;（7）设备标准;b. 内容;（8）包装标准;包装运输标志 ——包装储运图示标志 GB/T 191 ——危险货物包装标志 GB 190 ——运输包装收发货标志 GB/T 6388 橡胶、塑料软管和软管组合件 标志、包装和运输规则 GB/T 9577 ——产品标志——产品标识标准、产品标准、《产品标识标注规定》;（9）安装、交付技术标准;（10）服务技术标准;（11）能源技术标准;（12）安全技术标准;生产过程安全——安全操作规程、特殊工作环境安全、设备安全 劳动防护用品技术标准、配备标准;（13）职业健康技术标准;（14）环境技术标准;（15）信息技术标准;（二）管理标准体系;管理基础标准 ;管理基础标准;——工艺流程图表用图形符号 JB/T 9170 ——公共信息标志用图形符号 GB 10001 ——道路交通标志和标线 GB 5768; 文件格式标准;1、经营管理;2、财务管理;（2）成本管理;（3）定额管理;3、设计、开发与创新管理;b. 设计和开发输出——成果——为产品实现过程的后续活动提供规范——应形成完整的文件，经批准 产品规范 培训要求 （工艺）方法 采购要求 验收准则;c. 设计和开发评审;;（2）企业创新管理;4、采购管理;程序 ——识别采购产品对产品实现过程和交付产品质量的影响程度 ——制定采购文件 ——评价供方并进行选择 ——订购 ——对供方进行定期评价 ——验证采用产品 ——对不合格的采购产品进行处置;（2） 选择合格供方;b. 合格供方的评审 ——选择现场、资料、实物跟踪评审 ——明确重大关键物资进行现场评审方式 ——建立相对稳定的供需关系;（3）物资验收;（4）物资保管;（5）采购信息;4、生产过程管理;5、营销管理;根据营销点的反馈信息，设定销售目标 采用多种促销方式实现目标 ;（2）售中服务;（3）售后服务;6、企业信息管理;信息传递 动态管理;（三）工作标准体系;工作标准; ;Thank You!