心理咨询师二级真题05年11月讲述.pdfVIP

增高药有用吗 增高药排行榜：/ 胶原蛋白哪个牌子好 汤臣倍健胶原蛋白粉: / 2005年11月心理咨询师全国统一考试二级真题详解（职业道德、理论知识） 第一部分 职业道德 （第1～25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题） （一）单项选择题（1～8题） 1．（ ）的说法是正确的。 A．取得事业进步的关键因素是具有良好的知识和技能，道德无足轻重 B．做人最重要的是以德为先 C．金钱不是衡量人们成功的惟一尺度，但却是最重要的尺度 D．君子喻于义，小人喻于利 2．结合现实生活，你能同意的说法是（ ）。 A．利大大干，利小小干，无利不干 B．坚持个人利益最大化原则，君子爱财，取之有道 C．集体利益放在首位，也要维护个人的正当权益 D．既不损人利己，也不会轻易牺牲个人利益 3．在企业文化中，占据核心位置的是（ ）。 A．企业规章制度 B．企业目标 C．企业形象 D．企业价值观 4．员工正确处理与企业上司的关系，你能够认可的是（ ）。 A．上司具有绝对的权威，一切应该唯上司马首是瞻 B．上司对自己的批评有错，要当面向上司指出来 C．如果发现主管的水平较低，应及时向主管的上司汇报 D．尊重上司的隐私，一般不给上司找麻烦 5．从业人员对待顾客的做法中，你能够认可的是（ ）。 A．顾客是“上帝”，顾客说怎么着就怎么着 B．对态度好的顾客提供好的服务，对态度差的顾客提供次的服务 C．顾客提出超出自己能力范围的要求时，应尽量予以满足 D．对蛮横无礼的顾客，要敢于以眼还眼，以达到教育目的 眼霜排行榜2010 什么眼霜好：/ 牛初乳排行榜 牛初乳哪个牌子好：/ 友情提供资料 增高药有用吗 增高药排行榜：/ 胶原蛋白哪个牌子好 汤臣倍健胶原蛋白粉: / 6．关于劳动的说法中，正确的是（ ）。 A．劳动是人谋生的手段 B．取得事业成功靠的是知识和智慧，而不是劳动 C．把职业作为谋生手段的人，一定是思想品德境界不高的人 D．人是生而自由的，但被劳动这把枷锁牢固地束缚着 7．有位思想家说过这样一句话：“让每一个人都辛勤地忙碌着吧！让每一个人都最大 限度的干适合于他们的工作吧！每个人面对死神的时候都应该敢于坦然地说：我问心无愧， 我尽了自己最大的努力。”你对这句话的感受是（ ）。 A．人是懒惰的，要让每一个人都有事情做，不能让他们歇息下来 B．如果每一个人不能干适合于他们的工作，那么这样的工作是不会取得成绩的 C．每一个人都有死亡的时候，只有死亡的时候才能停止工作 D．无论干什么，只有尽了自己的最大努力，才可能取得更大成效 8．在生产经营活动中，你赞同的说法是（ ）。 A．好酒不怕巷子深，质量第一聚宝盆 B．买卖公平是关键，服务质量看价钱 C．做好生意三件宝，人员门面信誉好 D．人无笑脸莫开店，拉客进门把钱赚 （二）多项选择题（9～16题） 9．关于职业道德的说法中正确的是（ ）。 A．职业道德的适用范围具有有限性 B．职业道德在内容上具有稳定性 C．职业道德的表现形式具有单一性 D．职业道德的发展具有间断性 10．从业人员在工作中，态度恭敬的要求是（ ）。 A．态度和蔼，接待周到，尊重顾客 B．有问必答，绝不打探顾客的隐私 C．维护企业形象，即使顾客存在缺点，也不顶撞 D．解决不了的问题，让顾客直接找经理去 11．从业人员在职业用语的具体要求是（ ）。 A．语意明确 B．语言简练 C．语调甜美 D．语流快速 12．关于“慎独”的修养境界，理解正确的是（ ）。 A．只有害怕独立做事，才能成为正人君子 B．自己独自处事时，按照道德要求行事，防止思想出现偏差 眼霜排行榜2010 什么眼