云南省卫生计生委直属医院微信服务的调查.pdfVIP

2016 3 25 3 Chin J Med Libr Inf Sci ，Vol． 25 No． 3 March ，2016 ·73 · 中华医学图书情报杂志 年 月第 卷第 期 DOI :10 ． 3969 /j ． issn． 167 1－3982 ． 20 16 ． 03 ． 0 14 · · 医院信息管理 云南省卫生计生委直属医院微信服务的调查 ， 严 莉 彭 琰 ［ ］ 14 ， ， 摘要 通过对云南省卫生计生委直属 家医院微信公众平台的调查 了解医院微信服务的现状 建议各医院应积极开展微 ， 。 信服务 从而缓解看病难和医患关系紧张的问题 ［ ］ ; ; ; ; 关键词 省直属医院 微信服务 调查分析 医患关系 云南省 ［ ］C924 ． 21 ;TP393． 09 ［ ］A ［ ］167 1－3982 (2016)03－0073－03 中图分类号 文献标志码 文章编号 WeChat service in hospitals directly under the Yunnan Health and Family Planning Commission YAN Li ，PENG Yan (Yunnan Medical Information Institute ，Kunming 650031，Yunnan Province ，China) ［Abstract］The WeChat service provided at present in 14 hospitals directly under the Yunnan Health and Family Planning Commission was surveyed with suggestions proposed for providing active Wechat service in hospitals in order to alleviate the difficulty to see a doctor and the tense relationship between doctors and patients． ［Key words］Hospital directly the province government ;WeChat service ;Survey and analysis ;Ｒelationship between doctors and patients ;Yunnan Province 《 36 ， 中国互联网信息中心发布的 第 次中国互联 设置情况 分析了其微信公众号在服务上存在的不 网络发展状况统计报告》 ， 2015 6 ， ， 。 显示 截至 年 月 我 足 并提出建议 5． 94 ， 88． 9% ［1］。 国手机网民规模达 亿 占网民总数的 1 研究对象和方法 20 12 ，20 15 5 ， 腾讯公司 年推出微信公众平台 年 月 通过云南省卫生计生委官方网站直属单位栏 ， 90% 其业绩报告显示 微信已覆盖 以上的智能手 ， 14 。 目检索到云南省卫生计生委直属医院 家 通过 ，