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社会心理学(四、五、六节)

第四节 社会认知与归因 ★ 社会认知 ★ 社会偏见 ★ 印象 ★ 归因 ★ 社会认知 1.社会认知概述 个人对他人心理状态、行为动机和意向做出推测与判断的过程。 个体对他人、对他人的社会行为及其规律的感知与认识。 社会认知包括感知、判断、推测和评价等社会心理活动,对人的知觉、印象、判断以及对人的外显行为活动原因的推测和评价。 2.社会认知的途径 对他人外表的知觉 (表情、衣着、发型、仪态、仪容) 言语表情 (语音、语速、语调、节奏变化) 身段表情 (个体身躯各部位表现于外的状态,分为静止的和动态的两种) 行为方式 3.社会认知的内容 对情绪的认知 对人格的认知 个体具有的较稳定的思维、情感体验 与行为方式。反映个体的独特性。 对人际关系的认知 对事件与行为原因的推断 如 对情绪的感知 兴奋、愉快时, 瞳孔会放大 不快、厌恶时, 瞳孔缩小, 眯眼、皱眉 打牌     面部表情 如 对性格的认知 “人不可貌相” “路遥知马力,日久见人心” 了解一个人成长的历史 了解一个人在家里兄弟姐妹中的排行 ★ 社会偏见 1.什么是社会偏见? 指的是针对特定群体及个体成员的不公正的、不符事实、过分类化、否定性的社会态度。 偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据而形成的对其他人或群体的片面甚至错误的看法与影响。 2. 偏见的特点 偏见建立在有限的或不正确的信息基础上; 偏见具有稳定性(刻板印象); 偏见有过度类化的倾向(晕轮效应); 偏见具有先入为主的倾向。 3.偏见产生的根源 ※社会根源 社会的不平等 相符 内群体和外群体 习俗支持 ※认知根源 类属化 特殊个案的劝说能力 归因偏差 定见的认知后果 ※无意识根源 (投射、假性自我) 4.偏见的消除 社会化(儿童青少年的偏见主要通过社会化过程形成 ) 受教育水平(接受的教育越多,人们的偏见将越少) 直接接触(对立团体之间的直接接触能够减少他们之间存在的偏见,eg:国际性的学术会议、奥运会 ) 自我检控 (对认知过程的检控也可以减少偏见 ) ★ 对他人的知觉——印象 在现实生活中,需要了解对方的性格、人品、能力等,从而决定 是否与对方交往,交往的深度如何; 是否该信任、与对方合作等。 中国人对知解人心非常重视 “刨树刨根,看人看心” 1.印象概述 印象是指人在社会认知基础上形成的并保留在其积极中的认知客体的形象。(物体、现象、个体、群体、社会事件) 印象形成过程就是人们利用所获得的线索,进行加工形成对被知觉者整体认知的过程。 印象特点:稳定性、渗透性 印象作用: 影响对客体判断、产生与印象一致的行为—自我证实预言 2.印象形成的规律及模型 信息加工规律: 核心特性的作用 首因效应、近因效应 晕轮效应 宽大效应 印象形成模型: 平均模型(人们把获得的信息加以平均获得对他人的总体评价) 加权平均模型(特质不同权重不同) 双重加工模型(类别、特征) 叠加模型 3.印象整饰 指有意地影响他人对自己的看法,以形成符合自己期望的某种印象的过程,又称印象管理 。 ★ 社会行为的归因 1.归因概述 什么是归因? 归因指人们利用有关外部信息或线索,对人的内心状态或外部行为表现的原因进行推测的过程。(指人们推论他人的行为或态度之原因的过程 ) 何时归因? 发生出乎意料的事情 有令人不愉快的事情发生 对个体有重要意义的事情发生 2.归因理论 ◆海德的素朴心理学 ◆韦纳的成就归因模型 ◆凯利的三维归因理论 ◆海德的素朴心理学 归因理论的创始人 每个人都是朴素的心理学家,对因果关系感兴趣,并能对其加以分析、推测。 内因—个体自身的原因(个人倾向归因) (如人格、品质、动机、态度、情绪、能力、努力等) 外因—个体自身之外的原因(情景归因) (如环境因素、运气、任务难度、他人帮忙等) ◆韦纳的成就归因模型 此模型认为人们用于解释成败的原因可用下列三个维度加以分类与描述: (1)内因——外因 (2)稳定——不稳定 内因 外因 稳 定 能力 工作难度 不稳定 努力 运气 (3)可控制性 ◆凯利的三维归因理论 (1)行为的原因可能有三种: 行为者(actor) 刺激物(stimulus) 情境(situation) (2)要找出行为的原因,主要使用三

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