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测试工作规范版本记录:文件状态:[√] 草稿[ ] 正式发布[ ]正在修改当前版本:1.0作 者:Chen完成日期:2009-04-07验 收 人:验收日期:1编写目的软件测试的质量从根本上是软件测试流程决定的。预防缺陷转移在软件生命周期的早期,需要有专人对测试流程各环节负责。软件测试是专业学科,需要经过培训,有专业技能的人。本文档是测试团队的日常工作规范,主要侧重测试工作流程的控制,明确软件工程的各阶段测试团队应完成的工作。测试技术和策略等问题不在本文档描述范围内。2测试团队构成2.1职责测试是软件项目开发过程中的重要组成部分,肩负着如下责任:在项目的前景、需求文档确立基线前对需求文档进行走查,从用户体验和测试的角度提出可测试性建议。编写合理的测试计划,并与项目整体计划有机结合。确定项目的测试重点,安排人员,设备,时间。编写覆盖率高的测试用例,包括功能测试,压力测试,性能测试,兼容性测试等。针对测试需求进行相关测试技术的研究,包括开发技术,自动化测试技术等。认真仔细地实施测试工作,并及时提交测试报告供项目组参考。进行缺陷跟踪与分析。2.2角色划分在人力资源有限的情况下,一个团队成员可能会同时承担多个角色。角色名称相关主要责任测试经理组建测试组协调测试组内部的沟通,代表测试组与其他角色组进行沟通统筹安排测试人员,管理各项目测试进度,并对测试提供支持;制定和改进测试规范,考核测试组人员组织测试人员交流培训测试报告汇总分析测试组长编写测试计划管理测试进度和报告遇到问题测试报告分析辅导测试工程师和测试实施工程师**自动化测试工程师编写测试用例,指导测试工程师和测试实施工程师开发测试工具,编写和执行自动化测试脚本测试工程师编写测试用例测试阶段报告协助完成系统测试报告测试实施工程师实施测试用例,执行测试Bug申报,缺陷跟踪**软件维护工程师编写产品手册,用户使用说明;负责对用户进行使用培训反馈用户使用情况3工作流程及规范图1 工作流程图3.1计划与设计阶段3.1.1成立测试团队在项目组成立的同时,测试组也将同时成立。团队成立的工作与责任如下:过程要点详细说明输入条件项目组成立工作内容为测试组任命一名测试组长,同时确定测试组的构成人选。退出标准测试组成立责任人测试经理图表 13.1.2 需求理解会议需求说明书和原型完成后,项目组请相关人员参加需求理解会议。测试组职责如下:过程要点详细说明输入条件需求分析,开发原型工作内容测试人员从流程逻辑,边界定义等角度理解需求;并提出建议,帮助确认软件需求的边界。统一项目组的软件目标和测试的工作重点退出标准开发组和测试组对需求的理解基本一致责任人项目经理,测试组长,开发组长图表 23.1.3 编写测试计划需求分析文档确立后,测试组需要编写测试计划文档,为后续的测试工作提供直接的指导过程要点详细说明输入条件项目需求分析文档确立,原型完成工作内容根据项目的需求文档,按照测试计划文档模板编写测试计划。测试计划中应该至少包括以下关键内容:测试需求——需要测试组测试的范围,估算出测试所花费的人力资源和各个测试需求的测试优先级测试方案——整体测试的测试方法和每个测试需求的测试方法测试资源——本次测试所需要用到的人力、硬件、软件的资源测试组角色——明确测试组内各个成员的角色和相关责任里程碑——明确标准项目过程中测试组应该关注的里程碑可交付工件——在测试组的工作中必须向项目组提交的产物,包括测试计划、测试报告等等测试计划编写完毕后,必须交由项目组组中各个角色组联合评审。退出标准《测试计划》由项目组评审通过.在项目开发过程中,要适时的对测试计划进行跟踪和必要的改进,在项目结束时还要最后评估一下测试计划的质量。责任人测试组长图表 33.1.4 设计测试用例在实际的测试中,测试用例将是重要的实施标准。具体的任务和责任人如下:过程要点详细说明输入条件测试需求明确,测试计划明确工作内容根据测试需求和测试计划定义的测试范围编写全部的测试用例;退出标准测试用例需要覆盖所有的测试需求,提交项目组评审责任人测试工程师图表 53.1.5测试用例评审会议过程要点详细说明输入条件《测试用例》草稿完成工作内容其他组对《测试用例》进行评审。评审内容:用例覆盖所有需求定义的范围;用例预期结果与需求预期效果匹配程度;用例测试的重点与测试计划匹配程度;根据会议结果,测试组修改和补充《测试用例》;退出标准《测试用例》通过评审,并与开发同时发布测试用例版本;责任人项目组组长,专家组图表 43.2实施测试阶段3.2.1实施测试用例开发和测试都发布了对应的版本后,由开发组提出,项目经理确认,测试申请转测试经理。过程要点详细描述输入条件测试经理提前一天得到测试申请,确认测试计划和可用的测试用例。工作内容测试组长明确测试计划,管理测试进度,缺陷报告和遇
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