宜欣商场人流量调查.pptVIP

宜欣商场人流量调查 2012年5月7日 小 组 成 员 组长：陈垂香 组员：邢诚、李金鑫、符俊、 云天蓝、王虹文、 林伟虹、陈爱霞、 前 言 这次活动在组长陈垂香的带领下我们一组人员来到了，龙华区金龙路的宜欣商场进行小组调研。 人流量总结 首先我们对宜欣商场周末人流量进行了人员考察，小组成员在南门、北门、东门一天的调查结果如下 东门：1647人 南门：2299人 北门：1079人 由此数据我们可以看出南门位于主要交通道门口，处于大门位置人流量明显较于东门和北门两侧要多，一个商场人流量的会受到大门地理位置的影响；在调查过程中我们发现中午12点和下午3点以及晚上8点为一天之内的人流高峰期，其原因为中午12点多数人来商场饮食消费居多，而下午3点和晚上8点的时间都为人们一天的黄金时段，9点后商场几乎就不再有人进商场了；由此我们发现商场也会在3点和晚上8点这个人流量最多的时段进行商品促销、商品展览、文艺表演....等等小型或大型的活动来吸引更多顾客的眼球从而使商场达成更好的广告效应。 小组成员对超市结构调查画图分析如下 图解.分析 在淡淡的夏日到来之际，大润发有其独特的商品陈列。在大润发入口两旁陈列着穿戴以及生活之类的日用品。进入超市，映入眼窗的是琳琅满目的生活用品，分别有衣服、床上用品、药品水吧等等。。大润发里面可以说应有尽有，美中不足的是商品之间不存在其联系无法引起顾客链条式购买；商品种类较少，食品和日用品堆放在一起并没进行有序的整理。 经过这次调查我们了解到消费者不仅需要考虑商品本身的特点、颜色还要考虑商品的关联度，商场需要做好这些小细节可以刺激顾客的购买欲从而提升商场的营业额。 总体分析 ■ 1、人流量分析: 建议上午举行活动。 根据统计数据以及商场人员访问，得知上午10:30—11：00，下午3:00—4:00，傍晚7:00以后人流量最为集中。 ■ 2、区位分析：建活动在正门举办。 红谷天虹周边多为中高端住宅区以及商务区，两个正门人流量最多，中间有较大场地，且视野开阔，面向红谷中大道，容易吸引人群。 ■ 综合评价： 在调查的过程中我们发现商场内的休息区较少，不能满足顾客休息需求，增加休息区和饮吧，在超市外围多设置些水果区，在这严酷的夏日中必然能引起顾客的欢迎，商场其他的设计还是比较合理的。 宜欣商场广场前的十二生肖水池 小组的伙伴们 * * 宜欣商场营业时间 周一~周日 9:30-22:30 调查时间：9:00-22:00 调查方式：实地观察和访问 *